Валя Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
31,6к
просмотров
Недавно я решил попробовать новую услугу - конвейерную автомойку, и был приятно удивлен результатом! Раньше я всегда предпочитал ручную мойку, но теперь понимаю, что сделал правильный выбор. Во-первых, конвейерная автомойка оказалась намного быстрее и эффективнее. Пока машина движется по конвейеру, ее тщательно очищают с помощью специальных щеток и моющих средств. Это позволяет удалить даже самые стойкие загрязнения и пыль. Одним из главных преимуществ конвейерной автомойки является то, что она позволяет сэкономить время и силы. Больше не нужно стоять в очереди, а затем самостоятельно мыть машину. Все делается быстро и качественно, а главное - без лишних усилий с моей стороны. Также стоит отметить, что на конвейерной автомойке работают профессиональные мойщики, которые знают свое дело. Они тщательно следят за качеством работы и всегда готовы помочь в случае возникновения вопросов.
Решил поменять тех. жидкости по акции "покупаешь запчасти, замена бесплатно" ещё и гарантия на работы. Начал с консультации в их телеграмм канале. Спросил сколько будут стоить интересующие меня жидкости, консультант прислал мне цены указанные за 1 литр и сколько идёт по регламенту на мое авто. Сравнив их цену и цену в Автодоке решил что хоть наценка и есть на каждую позицию, но с учётом бесплатной замены, относительно нормально. Там же в телеграмм меня записали. Чуть позже мне позвонил мастер уже из конкретно того сервиса куда я был записан, для подтверждения. Мы ещё раз обговорили что будем менять и цену за детали. Цена уже была суммарно на ~ 500 рублей больше. Уточнил у него ещё раз, сказал что не ошибся и цена правильная. Окей, от записи не стал отказываться. Написал опять в телеграмм, рассказав всю ситуацию. Уже другой оператор ответил, что первоначальная цена самая верная и не может быть другой. Спросил - значит меня хотят обмануть в сервисе? Получил ответ намекающий на то что пока не заплатил, ничего не доказано. Понял. Решил что буду выяснять когда получу чек. Приехал к назначенному времени, машину приняли, меня отправили в зону ожидания, которую все так нахваливают) смешно конечно оценивать сервис по зоне отдыха, но да ладно, действительно прикольно поиграть в ps4 пока машину делают. Когда машина была готова, мастер озвучил мне неисправности, это были перегоревшие лампочки + он спросил как давно я меня антифриз. Антифриз я менял этим летом, на что он ответил что все равно что-то с концентрацией и надо бы заменить. Я отказался так как знаю что с антифризом у меня все хорошо и + к этому я читал здесь отзыв как кому-то поменяли антифриз и после этого у него потек радиатор). Но его предупредили когда меняли, что радиатор старый и если он отказывается его менять то гарантии не будет), считаю что все честно. Предупредили, он отказался, сказали что значит без гарантии и он на это согласился. Но у меня никаких предупреждений не было, о том что нужно что-то менять, значит и гарантия у меня действует. (Я так думал) Вообщем озвучили сумму, ту же что и по телефону (та которая больше чем писали в телеграмм). Оплатил, да и хрен с этими деньгами подумал я, ради 500 что-то выяснять… работа сделана и слава богу. Поехал домой и машину в тот день трогал. На следующий день поехал в центр. И тут у меня вылезает ошибка по тормозам. Не буду нагонять жути что они меня чуть не убили и прочее, это удел истеричек, как действовать в таких ситуациях к счастью я знаю). Как только увидел ошибку и почувствовал слегка ватную педаль тормоза, понял что тормозуха выбежала. Припарковался и начал звонить на горячую линию. Три раза дозванивался до оператора, рассказывал суть проблемы и при переводе на мой сервис звонок сбрасывался. В итоге дозвонился, все рассказал по телефону меня попросили проверить бачок тормозной жидкости, там действительно ее не было. Окей, говорят приезжайте мы посмотрим что там. Ещё раз объясняю что тормозов нет. Говорят вызывать эвакуатор и в целом им без разницы как будет доставлена машина. Звоню опять на горячую линию, спрашиваю насчёт эвакуатора. Говорят если я привезу машину и после проверки, случай окажется гарантийным то мне вернут деньги за эвакуацию. Понимая что есть вероятность того что случай признают не гарантийным (как в воду глядел), не стал вызывать эвакуатор. Время было около 20:00, работают они до 21:00. Сказал что приеду поздно когда трафик будет поменьше. Сказали что меня никто ждать не собирается. Спросил у них как можно ключи передать? Ну хоть тут пошли на встречу и договорились со сторожем соседнего автосервиса или чего-то там… Так же спросил на горячей линии про такси до дома, после того как привезу машину, раз уж все будет закрыто. Ну это я конечно размечтался) автобусы же до 12 ходят) девушка сказала что они подумают о том что бы возместить мне затраты на такси, бонусами их программы, опять же если случай будет гарантийный). Вообщем пригнал я им машину (да, без тормозов, они чудом не отремонтировались) оставил ключи сторожу и уехал домой. Утром в 9:30 звонит мастер. Мы нашли неисправность, у вас выдавило задний тормозной цилиндр и оттуда выбежала тормозуха, случай не гарантийный. Удивил) Цена за ремонт будет 2500. Говорю что ремонт у них меня больше не интересует, машину я забираю. Приехал за машиной, (тут надо отдать должное, они долили мне жидкость и прокачали тормоза) этого мне хватило чтобы доехать до "сервиса в гаражах" который мне посоветовали. Мужику рассказал все что произошло и какую неисправность они мне нашли. Тот снимает колесо, чето посмотрел, говорит дак - штуцер не закручен. Он закрутил, я долил тормозухи и о чудо) больше тормозуха никуда не бежит) К слову о гаражном сервисе, мужик с меня ни рубля не взял, честное слово. Позже мне позвонили из отдела по работе с клиентами и спросили чем я не доволен? Ну я все в красках рассказал) и ещё про разницу в цене) вообщем сказали разберутся. Перезванивает, говорит что позвонила на ту станцию, мастер ей все рассказал и все было сделано правильно. Их косяка тут нет. И цена была правильная, и вообще они умнички) И предложила мне исправить данную мною оценку их сервису))) я сказал что ситуацию то они не исправили, за что оценку менять? Она сказала что может мне в качестве извинений предложить бесплатную диагностику тормозной системы) видимо пошутить хотела), а про то что в другом сервисе мне просто закрутили штуцер она сказала - вот поездите и тормозуха наверняка опять вытечет. Я ответил что время покажет и на этом с ними попрощался. Прошло уже достаточно времени и уровень жидкости остался там до куда я налил. Может кому-то будет полезно. В рассказе нисколько не утрировал, не привирал, рассказал ровно как все было.