Анастасия Юрьевна
6
1
подписчик
0
подписок
128,7к
просмотров
Решили посетить с детьми это место 2 сентября, сделать детям подарок на День знаний. Каково было мое удивление, когда мне объявили стоимость 2990 руб за 1 ребенка. Такая цена действует на период с 31 августа по 2 сентября.
Замания, вам кажется это гуманным?
На мой взгляд цена необоснованно завышена.
Клиентоориентированность у вас на двойку.
Приходить на праздники больше желания нет.
Зашла сегодня на коррекцию бровей в 10:50 (являюсь постоянным клиентом)
В услуге было отказано, мотивируя тем, что мастер только что пришла. Ждите 10 минут.
Т.к. я была ограничена во времени, ждать не смогла.
Поясните, пожалуйста, зачем указывать часы работы с 10:00, если мастер к 11 только приходит?
Хочу оставить отзыв о некогда любимом месте для проведения детских дней рождения. Для понимания, я неоднократно отмечала детям дни рождения в различных детских парках развлечений, и Манки парк был среди них. Спустя 2 года, решила вернуться и отпраздновать там детский ДР.
Сервис испортился от начала и до конца, начиная с самой организации праздника менеджером, которая накануне др (за один вечер до праздника), если бы я с ней сама не связалась, со мной не выходила на связь, мотивируя это тем что у нее выходные, а другой менеджер так же не очень хотел работать.
Далее обслуживание: это полное фиаско вообще (( я не видела официанта от слова совсем. И даже когда вызывала его путем нажатия кнопки, никто не являлся. Клиентоориентированность - не ваша сильная сторона.
Сам парк прикольный, много развлечений для детей различного возраста, но для проведения дня рождения или другого праздника, больше данную площадку использовать не буду.
Что хотелось ты добавить, ко всему что сказано ниже: тренажеры обновили, ремонт сделали, это большой плюс. Но в зале нет возможности элементарно купить воду на ресепшн, клиентский сервис хромает у вас. 2 недели подряд еду с работы в зал, с собой воды нет, рассчитываю что воду БЕЗ ГАЗА (!) куплю в зале. Но: воды нет в продаже.
Обратите внимание на клиентский сервис, или дайте «пинка» отделу закупок. Не знаю как у вас то называется, но воду в продаже в зале нужно иметь.
Это самый ужасный отель в Турции, в котором я когда либо была.... Тотальная экономия в отеле на всем, даже на салфетках и зубочистках. Их просто нет на столах. Напитки даже безалкогольные сильно ограничены. Еда - тихий ужас, грязная, не промытая посуда, на пляже , в ресторане, в лобби... Ужас ужасный. Из хорошего: прекрасный заход в море и ухоженная территория отеля. Пожалуй всё. В этот отель я никогда не вернусь, это точно