Это самый ужасный филиал БК. Сколько городов посетила, такого отвратительного обслуживания не видела не то что в бургер Кинг, но и в общем все заведения вместе взятые. Две девки, по другому их не могу назвать стоят кидаются в друга чем- то, хихикают, веселятся, подходишь - ноль эмоций. Потом с недовольным лицом, после того, как вызываешь их внимание на себя вяло начинают отвечать. Хотели сделать заказ общий, начали с пива. Пива нет, идите в ростикс на первом этаже, может быть, там есть. Замечательно, только нам не только оно нужно было. Ну ок. Сделали заказ в итоге бургеров напротив, там же взяли по Бакалу пива, только не разливное. Заказ ведра крыльев решила сделать через приложение. По готовности подошла, снова спросила где мой заказ, персонал перестал хихикать, тыкнули на ведро в небольшом бумажном пакете. Взяла, пошла, дошла до мужа, он печатал фото рядом, понимаю, что с ведром в руках не удобно, спросила про пакет- у нас нет. Уже градус негодования переполнен. Пока фотки печатались, решила хоть соусы в сумку закинуть, приподняла крышку- там еще и крылья будто их ели уже. Снова подошла к БК. Мне ответили, что крылья берутся щипцами, иногда кожица отходит? Кожица? Там пол крыла нет! Между прочим это и не крыло, а фаланг. И каждый под 40 рублей. Да, это копейки. Но я не за такими приходила. Написала в службу поддержки, жду ответ. Но по сути что они там скажут, кроме «извините». Насколько я обычно не конфликтный человек, такую дичь устраивать в фастфуде, где всегда все улыбаются и никогда не позволяют игнор и вот такого, даже я не вытерпела
P.s. Сами крылья я не попробовала, мне было не удобно садиться в такси с таким ведром, запах был бы и через пакет, но не такой яркий. Выкинула в урну на улице и больше ни ногой в этот бк. Хотя, может быть, в бк вообще. По сути я их выбираю лишь потому что сын любит, иногда агнусы норм, работают на вокзалах и тд. Стрипсы они испортили и делают как наггетсы. Были 8 января, смените, наконец, этих девиц, найдите нормальных сотрудников, ведь если это удалось другим точкам в сети (ну в 20 точно была) , то и у вас получится
Фо Бо
Декабрь 2024 •
5
Я как кот вокруг сметаны ходила вокруг заведения и ждала его открытия с тех пор, как увидела вывеску. Живу недалеко, первое время с появления кухни ходила туда сама. С момента доставки заказываю около 2 раз в неделю стабильно. К сожалению, не могу оценить все меню, т.к. из всей вьетнамской кухни обожаю только фо- бо. Тут лишь раз пробовала том ям, но его мне не с чем сравнить. А вот фо бо я пробовала во многих городах России. Это место- второе по фаворитам. Да, интерьер не подходит для селфи в соцсетях- довольно мрачно, музыка играет громковато порой. Но для тех, кому нужен вкус, как ели там, так и будут. В доставке соблюдается комментарии по личным предпочтениям в 80%. Пару раз натыкалась на полный провал, как будто готовили в другом месте. Думаю, качество еды сильно зависит от наличия в заведении владельца, по совместительству повара. ( во всяком случае со стороны этот человек выглядит так))) Согласна с теми, кто в комментариях негативно говорит об персонале. Молодым ребятам неплохо было бы либо выучить специфику места работы, либо сменить ее. В любом случае я рада, что в этом городе появилось место, где владельцу важно донести тонкости и вкус вьетнамской кухни. Уверена, что со временем он доведет место до нужного уровня, учитывая предпочтения и комментарии гостей.
Фермерофф
Сентябрь 2024 •
2
Цена качеству не соответствует. Мясо режут посредственно, на счет готовой продукции продавец не ало, манты и хинкали, пельмени почти за 600 рублей лучше купить готовые, тут толстое тесто, немного мяса и то , чье оно - не понятно. Не вкусно, пресно , дорого и и не интересно. Захожу тольуо потому что говядина бывает в наличии, но сейчас можно и доставку из других мест заказать. Те, у кого мужья едят этот ужас, советую научится и хотя бы раз слепить самой.
Мята Shop
Декабрь 2023 •
1
Сегодня после работы решила немного отовариться. Подошла к прилавку, спросила про картриджи и попросила посоветовать вкусных жиж, вроде Rell. Картриджей нет в наличии, а за жижами давайте сначала паспорт. Я даже растерялась немного: во- первых с наглой подачи продавца, во- вторых мне, на минуточку, за 30 и ни при каком раскладе несовершеннолетней не назовешь. С собой была лишь ЛМК, паспорт оставила в другой сумке утром. На что мне ответили «идите дальше и может там кто- то и продаст, а меня уволить могут» Понятное дело, что закон для всех один, но когда совершенно очевидно, что перед вами взрослый человек, заявлять ему в лоб таким тоном свои условия с порога как минимум далеко от клиентоориентированности и стоять как оплеванная девочка крайне неприятно. Я, конечно, пошла туда, куда ваш работник меня отправил и купила товар там. Порядка 2,5 к другая точка получила буквально за пару минут. И будет дальше еженедельно получать, потому что к вам я больше даже подходить не буду. Можно было законы, которые я и так знаю, рассказывать другим тоном. Я часто меняю поды, люблю экспериментировать со вкусами и марками и с удовольствием буду это делать там, где мне улыбнутся, поздороваются и добросовестно выполнят свою работу, завершив покупку более глубоким чеком с бОльшим количеством позиций, чем я изначально хотела приобрести. Продавать надо уметь в конце концов, у вас же сторожевые сидят, отпугивая покупателей
Метро
Октябрь 2023 •
4
Приветливый персонал, по качеству еды заметила, что разные смены готовят по- разному. То есть по факту одно и то же, но бывает не вкусно. Как- то попались в сборной тарелке наггетсы из несвежего филе, никакие специи не помогли. Однажды я заказала стакан фирменного чая с собой и пока он готовится ушла в «дамскую» комнату. А когда вышла ( не подумайте, что я там застряла) оказалось, что мой стакан поставили в районе кассы и его упер другой человек. 240 руб на ветер и сотрудники растерявшись даже не предложили альтернативу. Я бы поняла, если бы там поток был неимоверный или касса не одна, но не судьба. Меню хотелось бы более обширное, не нравится, что прям сильно внутри пахнет фастфудом ( а потом и твоя одежда с волосами), но атмосфера и остановка- топ. Сильно оценку не снизила, ибо была много раз, а неприятных случаев пока только 2
KFC
Сентябрь 2023 •
3
Стандартный kfc, место «сборищ» молодежи. Еда когда как, бывает все вкусно, а можно и на старое масло попасться. Неприятно, что сотрудникам абсолютно все равно, что толпа молодежи едят роллы занимая место, а ты стоишь с подносом и некуда сесть. Причем с подносом еды данного заведения, естественно. Тоже самое дело обстоит с туалетными комнатами, там жесткий проходной двор, очереди, соответсвенно, грязь. Ну оно и понятно, пускать туда всю улицу, хоть убирай, хоть нет- бесполезно.
Смол Пицца
Июль 2023 •
5
Пожалуй, пока- это самая вкусная пицца в Смоленске. Я, как человек часто пользующийся доставкой еды при переезде в этот город была крайне разочарована. Но тут действительно вкусно. Куриная лапша тоже вполне. Доставка не космическая, зато работают допоздна и курьер приехал- ну прям милый Санта, даже не пожалела с чаевыми
Дикси
Июль 2023 •
4
Нормальный магазин, но ассортимент хромает, тот же Дикси поблизости- площадь меньше, а товара больше. Кассы работают 1-2. Ценники вовремя не меняют, якобы по акции после оплаты в чеке выглядит как без акции.
Домино
Июнь 2023 •
3
Не вкусно, в доставке постоянно косяки, при заказе с собой- тоже. Только ходи и проверяй. 3 порции картофеля пюре в контейнере максимум на 2 тянут и так во всем. Плюс только расположение и интерьер и на данный момент - летняя терраса.