Иван Никишин
5
0
подписчиков
0
подписок
1,9м
просмотров
Забронил стол, пришёл вовремя, сёл, стал ждать официанта. Через пять минут барышня пришла, сказала, что принесёт меню(его не было на столе). Прошло пятнадцать минут(засекал и ждал☺), не выдержал нажал на кнопку вызова. С третьего раза(как в русских сказках😉) получилось увидеть сотрудника и опять попросить меню!)))) Потом всё пошло повеселее(я додумался попросить напитки принести сразу).
Еда вкусная! Какая-то штука вроде хачапури(не помню названия) - просто пушка! Мясо -огонь.
Музыка играла средне-громко - это комфортнее, чем в некоторых других местах: можно было беседовать, не переходя в истерический крик)))
Вывод: место красивое(речка, лодки, беседки), комфортное, еда отличная, остаётся чуть поработать с сервисом.
Плюсы:
- неплохой выбор товаров( особенно если учесть их сайт);
- местоположение шикарное - рядом Глобус и ТП №1, парковка огромная.
- есть чистые туалеты и что-то вроде буфета;
- политика лояльности (карта, удобная система возврата).
Из минусов:
- мотивация(её отсутствие) не благоволит тому, чтобы консультанты тебя обслуживали(их задача - выложить товар на витрину), хотя многие относятся к покупателям более чем уважительно и профессионально(но опять же не забываем про новичков и тп);
- разметка в магазине: какой такой умник придумал, что всё указатели в магазине должны висеть под потолком?!!! Я иду осторожно, под ноги смотрю, стараюсь никого не задеть своей канализационной трубой, гляжу, чтоб на меня не наехал штабелер, - и при этом ещё должен задрать голову, чтоб понять, где же эти чертовы Скобяные изделия (например 😊)!!! Товарищи ответственные за разметку, пример большинства приличных торговых центров такого типа показывает: разметка делается на полу - цветные линии с надписями названия отдела, ведущие в отдел, пол которого выкрашен в соответствующий цвет. Не раз видел как бедного продавца люди спрашивали: а как пройти туда-то, а где швабры, а есть ли у Вас фильтры для воды(я бы проклял всё!!!)? Облегчайте работу своим сотрудникам!
Зашли с сыном случайно прокатиться, приехали в следующий раз уже с его друганом. Там были аниматоры и соревнования. Дети в восторге! Картинги - огонь!
Был два-три раза, подвозил знакомых. Первое впечатление - уютно! Тихо, сосны рядом, дети на площадке. Было бы близкого городу, мечтал бы там жить)
Видно, что стараются! Нигде я не видел, чтобы каждый раз с каждым покупателем на кассе здоровались. Здесь это правило работает без исключений.
К сожалению, при габаритам магазина ассортимент не впечатляет. Постоянная нехватка кассиров - отсюда очереди.
Каждый год сотрудница по имени Елена помогает мне пре поднести супруге лучший букет её любимых цветов. Это место, где ты чувствуешь себя клиентом, а не покупателем. Спасибо!