Пациентоцентрисность отсутствует совсем. Очередь хуже чем в поликлинике, даже на улице стоят, помещения маленькие, духота, вентиляция отсутствует. Регистратор один, посадочных мест всего на 6 человек при таком скоплении людей, даже воды нет. От духоты девушке плохо стало.
Положительную оценку могу поставить только ребятам с рецепшена. Что касается всего остального желает оставлять лучшего. Завтрак готовят в антисанитарных условиях, не вкусно, однообразно!!!!!!!!!Полотенца и халаты рваные, влажную ежедневную уборку не проводят совсем. И самое главное, забыли в номере вещи и горничные восточного вида сделали вид, что ни чего не видели и не знают!!!!!!! Так и не отдали!!! Отель не советую!
Все прекрасно, персонал просто чудо. Однако в завтрак включено шаманское и его не предлагают. И повар работает без перчаток и шапочки даже волосы не сильно собраны