Сергей А.
4
0
подписчиков
0
подписок
5,1к
просмотров
Начались проблемы с сигнализацией. Сказали привезти карту с сервисным кодом и иммобилайзер.
Приехал, сказали, что карта не та, так как на ней написано М66 и эта карта относится к gsm модулю. Мне, как клиенту, вообще невдомек, что означает М66...
На утверждение, что привезена карта с сервисным кодом, почему же она не та? Сказали, что карта нужна красная - про красную карту по телефону никто не сказал.
На вопрос - что делать? Сказали только менять блок за 16000 руб. Полазил немного по интернету - оказывается возможна замена платы за 1500р. Об этом никто даже не упомянул.
Выехал - просто закрывают ворота, дажне не сказав как выехать. Выезжать нужно через какой-то таксопарк..
Выводы:
клиентоориентированность = 0
Консультация = 0
Потрачено 3 часа времени на дорогу
Спасибо Левону за стрижку. Все было выполнено в соответствии с пожеланиями.