Покупали шары на день рождения ребенку, по итогу шар с цифрой даже не дожил до поздравления, лопнул на шве через 3 часа после покупки. За что заплатили деньги не ясно,шар как бы не копейки стоит, девушка продавец отказала в замене или возврате денег, объясняя это тем, что раз мы их занесли домой, значит сами виноваты(хотя никто не предупреждал что их нельзя заносить в тепло и видимо шары покупают только для использования на улице в мороз). Остались очень недовольны покупкой и тем, что понадеялись что данный магазин поможет создать праздник ребенку, клиентоориентированность на нуле. Больше сюда ни ногой, заодно предупрежу всех знакомых чтобы в данный магазин не обращались, дабы не попадать в такие мерзкие ситуации.
Делала заказ товара на магазин, полностью оплатила и указала что заберу все вещи в один день.Мало того, что часть заказа пришла раньше и в приложении перестала работать услуга "забрать все в один день", такого приезду в магазин мой заказ не нашли, разбирательства с поддержкой ничего не дали,на любые мои вопросы мне утверждали что по их данным заказ находится в магазине, а с магазином лично они связаться не могут, на сл день этот заказ просто отменили, возврат денег придет неизвестно когда. Покупала товар на подарок, а по факту ни денег, ни товара.
21.05. купили 1,5 кг маринованной свинины для шашлыка, когда открыли пакет оказалось что мясо уже просроченное, запах невозможно передать словами. Отдых был испорчен. Интересно посмотреть в лицо тому человеку, который заведомо знает о том, что мясо пропало, но пытается скрыть это маринадом и выставляет на продажу. Будем жаловаться в Роспотребнадзор.
К еде претензий нет, но брать доп плату за контейнеры для того, чтоб тебе эту еду доставили - это уже ппц. Причём нигде на сайте это не упоминается,просто ставят перед фактом,озвучивая заказ. Раньше подобного не было.
Отличное место, роллы очень вкусные, заказывали отдельно соусы, васаби,имбирь,палочки,так как в многих других заведениях они платные, но здесь помимо заказанных много положили в подарок. Персонал очень хороший, повар отличный.
Делали заказ с доставкой, в итоге пришло непонятно что. Роллы все распаренные и кривые, на вкус ещё более менее. Гиро не возможно есть вообще. Картошка в нём такая, что складывается ощущение что она уже 10 раз остыла и её просто разогрели в микроволновке, все не солёное. Очень глупо называть заведение Гирохаус, когда гиро в нем просто отвратительный.