Design & Букет
Февраль 2021 •
1
Расстроило качество доставки букета, водитель ехал от магазина до 2 соцгорода. Доставка была назначена на 14.00 в 14.10 водитель стоял уже в магазине и выражал недовольство, что ему долго не открывали дверь. Оставила свой номер, сразу после его звонка мне на сотовый, решила вопрос. Оказывается он не прожал звонок, хозяева были дома и знали о доставке. Мне отвечал резко и грубу, на мой вопрос:"Мужчина, Вы что как разговариваете?", ответил нагло:"ЧТО НАДО? БУКЕТ ДОСТАВЛЕН", я пожаловалась на его поведение в салон, обещали разобраться и перезвонить. ТИШИНА! Больше приобретать цветы не буду в этом салоне, цены не соответствуют качеству предоставлчемой услуги!!! Хотелось бы напомнить владельцу организации, что рынок цветов большой. Учите своих подчиненных работать с клиентами! л уже в магазине весь 9не довольный, что мы якобы долго не открывали дверь. водит