Сдала анализы для операции в среду , заранее уточнили, будет ли готово к субботе, сказали что да. В пятницу прислали только один анализ, остальные обещали в течение дня....И вот вечер пятницы, завтра операция в 8 утра, анализов нет... чудесно просто...буду требовать возврата денег! Если не успеваете сделать анализы, могли бы хотя бы позвонить предупредить? Клиентоориентированности ноль