подписчик

подписок

31,2к

просмотров

Июнь 2023 •

Была в ноябре-декабре 2022 года. Сначала всё было хорошо. Хороший мастер, приветливый и приятный. По факту мелирования и тонирования, на голове образовался огромный спутанный клубок из волос, который очень долго пытались распутать. В итоге вычесали/вырвали волос на 3 расчески. Волосы были повсюду: на столе, кресле, полу, у мастера вся одежда была в моих волосах. Я понимала, что волосы уже не восстановить и не вернуть обратно на голову. Я точно не могу определить, то ли их пережгли, то ли просто спутали, но факт остаётся фактом. Плюс ко всему весь процесс занял 5 часов. Когда я попросила компенсировать как-то это, меня начали убеждать, что всё нормально, и они не могут определить ущерб. Звонок директору тоже не помог. Неприятно, что сотрудники полностью отрицали всё, и пытались сказать мне, то когда осветляются волосы, они всегда отпадают в таком обьеме — это неправда, такое впервые. Очень жаль, неплохой салон казалось бы, рядом с домом, но увы, больше не вернусь туда из-за отсутствия лояльности. P.s. до сих пор не могу отрастить волосы, постоянно их отстригаю, чтобы хоть как то сравнять оторванные концы и вернуть густоту.