За последнее время пункт доставки скатился ниже плинтуса. С периодичностью 1/3 заказа или не досчитываюсь товара, или привозят что-то несвежим. Я устала писать в поддержку и получать отписки в виде промокодов. Хотелось бы сразу получать все нормально. Несколько раз курьеры себе позволяли устроить массовую драку среди белого дня, когда там ходят люди, у входа в ТЦ, а помимо лавки там как бы, в целом, еще магазины есть. Это не ринг для выяснения отношений, а общественное место. В общем, катитесь непонятно куда и портите впечатление о нормальном сервисе. За много дет использования Лавки только на этом адресе какая-то систематическая ерунда.
Заказываем там еду 2-3 раза в месяц с перерывами. Когда только открыли для себя доставку-было просто супер, мы радовались, что не придётся больше ездить в Ханой. Еда была очень вкусной. На прошлой неделе делали заказ и захотелось плакать. Уже не первый раз Нэмы пережарены, ФоБо стали класть мало мяса, в пад тае не доварили рис, а отсутсвие мармеладок с манго после этого окончательно расстроило( ребята, нельзя так( не хочется от вас уходить, верните качество еды как было, пожалуйста.