Отдал в ремонт микроволновую печь Panasonic NN-ST27 (квитанция 250329C-11), ожидая стоимость ремонта блока управления согласно ценнику на сайте порядка 2000 рублей (заявлено 1500 за такие же ремонты. По звонку мастер огласил сумму 7500 за ремонт текущего или 10000 за замену на новый. Естественно сразу отказался: новая такая же микроволновка стоит 10-12 тысяч, а рабочие бу за 4-6 легко купить, но как то мастер сумел уболтать на согласие ремонта. Пока после звонка минут 20 соображал, что меня "развели" и собирался перезванивать для отказа - пришло сообщение, что ремонт уже сделан и можно оплачивать-забирать.
Пока еще не забирал: заявили временный прием оплаты только наличными, а хочу оплатить картой (уже долго никак не могут починить у себя платежный терминал, возможно намеренно). Да и не к спеху мне - все равно новая на замену уже куплена, а отремонтированную потом в петроэксперт отдавать для диагностики: что там такого наремонтировали в блоке управления по цене новой.
Соответственно, из плюсов: таки ремонтируют, соответственно заявленному.
Из минусов: неадекватно завышают цены и психологическая подготовка у звонящих как у мошенников в коллцентрах (ведь отказал же сразу, да и заранее планировал максимальный бюджет не более 3-4 тысяч); и не факт, что заявленный ремонт соответствует фактическому (судя по тому, что починка и передача на выдачу заняли менее 20 минут - там работы паяльником было на пару минут).
Так что не рекомендую: уж лучше частник, который за "общегородские" (заявленная цена по городу за такой ремонт) 2000 сделает все при вас: и фактическую работу увидите, и внутренностей но подменят/не попортят в случае отказа.
Хорошая сеть
Цены вполне конкурентоспособные, плюс акции по бесплатному шиномонтажу и хранению для покупателей.
Из минусов разве что неудобный подъезд со стоянкой и неуемное желание сервисников развести клиента на дополнительные расходы.
Вы хотя бы в новостях у себя на сайте информацию об авариях публикуйте с примерными сроками, если уж отсутствуют сотрудники для ответов на звонки по горячей линии
В электронном виде совершенно некомпетентны: что на своем сайте квартплата инфо, что в гис жкх постоянно то дублирующаяся, то откровенно ложная информация. Вероятно управленцы-оптимизаторы разогнали всех грамотных специалистов, оставив уровня "копипаст таблички и на принтер", других вариантов законных причин для бардака с услугами ВЦКП я не вижу (есть множество незаконных причин, но это уже сфера ответственности ГЖИ и Прокуратуры)
Ранее много лет постоянно затаривался здесь на неделю: большой выбор, конкурентноспособные цены и приличное качество - удобно и практично.
Последнее время все чаще задумываюсь о смене из-за падения ассортимента (привычные спреды могут по месяцу в продаже не появляться) и качества (порченные молочные, нарезной хлеб с насекомыми... покупать продукты на выброс удовольствия мало)
Хороший выбор, адекватные цены и ответственная доставка
(вместо лампочек по 700р в другом магазине, кинувшем с доставкой, взял такие же по 200р, привезли в срок)
В магазине на Стачек персонал супер, но большая часть товара только под заказ.
Сделал заказ в понедельник с доставкой на вторник: до четверга никто не отзвонился, не отписался - заказ у статусе «перемещение». Плюнул, заказал с доставкой в другом магазине: доставили на следующий день и обошлось дешевле.
В общем: персоналу в магазине 5 звёзд, менеджерам интернет-магазина 1 звезда: усреднили до общей в 3.