Прогресс
Июнь 2024 •
1
Всегда посещали данное заведение и отмечали разные события и праздники, НО ПОСЛЕ вчерашнего вечера вся наша беговая тусовка ни за что больше даже порога не переступит данного Прогресса. Особое «СПАСИБО» за испорченный вечер и настроение безумно «любезному» сотруднику, у которого видимо не все хорошо в жизни. Заказали заранее стол, внесли депозит в 10.000₽ + помимо этого наели/напили еще примерно на 5000/8000. Помимо еды заказали 1 кофе и 1 какао. Заказали и сидим ждём, прошло минут 15, а напитков все нет, зато сотрудник налил себе чайничек с чаем и сидит спокойно в телефоне за стойкой попивая его. И только после вопроса а вы готовите напитки он поднялся и начал готовить. По случаю праздника открыли небольшой торт со свечкой. Сотрудник сразу подлетел и начал предъявлять, что у них со своей едой и напитками нельзя, нужно было обговаривать при бронировании (хотя до вчерашнего дня ни разу и никогда никто подобного не говорил). В итоге после нескольких минут дискуссий мы все же начали его есть, опять же недовольный сотрудник подлетел с претензией и потребовал оплатить 1000₽ за то, что мы будем его есть в их заведении, причём на нашу просьбу внести эту сумму в счет депозита последовал отказ… Пришлось дополнительно платить. Я все прекрасно понимаю, но НИГДЕ не написано, что со своей едой нельзя это раз! А во вторых даже если у вас нельзя со своей едой - мы же не пришли и просто купили чай за 500₽ один на 20 человек!!! В чем сложность подойти по человечески и сказать ребята, на будущее со своим тортом нельзя. У вас также курить нельзя, но почему что гости курят прямо перед входом и весь дым летит в открытое окно и пахнет на весь зал сигаретами. Праздник и все хорошее впечатление о вашем заведении были окончательно испорчены и все из-за какого-то маленького торта….