Клиника очень странная. У нас была запись на 19.00 к ортопеду. Но врач опоздал, поэтому нам предложили подождать полтора часа. На вопрос, почему не предупредили о таком сдвиге времени приёма, в регистратуре ответили, что они никого не обзванивают, потому что это делает колл-центр. Колл-центр уверил, что они не знали о том, что приём сдвинулся на полтора часа. В итоге, никто не извинился. Сказали, что мы можем или подождать или перезаписаться. Не ожидали такого от клиники, оказывающей платные услуги. Конечно, ни ждать, ни перезаписываться к таким специалистам мы не стали. Так что стоит иметь в виду, что для сотрудников этой клиники клиенты, их время, планы и здоровье не особо важны.
ICloud
Июнь 2023 •
5
Прекрасный магазин с современным интерьером и уютной лаундж-зоной для ожидания своей очереди. Менеджеры работают быстро, аккуратно, вежливо и с улыбкой. Клиентам, ожидающим оказания услуг, предлагают напитки на выбор. Мне очень понравился кофе, дочь удивилась настоящей коле. Менеджер Мария, проведя нас через все этапы покупки, создала впечатление, что мы самые желанные клиенты. Из магазина вышли с чувством радости и ощущением, что ещё вернёмся.