Елена Решетникова
3
0
подписчиков
0
подписок
3,9к
просмотров
Произошла очень интересная ситуация. Я заказада 2 платья, пришла в пункт выдачи, мне девушка отдала 2 платья, я зашла в примерочную, вытащила платья из пакетов, одно из них я примерила и поняла, что его выкупаю, открыв другое было ясно, что платье большое, и его покупать не буду. Подхожу, отдаю платья, при проверки работника ПВЗ того самого платья, работник обнаружил, что платье с подтеками. Я обьясняю, что платье я не примеряла, хочу его вернуть. Далее самое интересное. Сотрудник отказвает мне в выкупе товара который мне подошел, и требует, чтобы я выкупила два платья и глязное тоже. Чтобы я его не просто выкупила, а постирала и затем принесла на пункт ПВЗ, и они мне сразу же оформят возврат.
На все мои возмущения никто не реагировал. Мне пришлось выкупить два платья, принести одно из них домой, постирать и вернуть. Это нормально? Я первый раз была в такой ситуации!
И это все фото ресторана. Это просто ужас. Детская комната вся в грязи. После посещения «детской комнаты» нам пришлось снять носки и выкинуть. Дочь обула освою обувь без них, так как они были черными! Как такое вообще возможно? С такой любовью сделан ресторан, видно, что работал дизайнер. Но эта грязь….. и такая грязь по всему ресторану. Куда смотрит управляющий ресторана? Всем все равно? Люди должны приходить и обедать в грязи? Это уже не ресторан…. А помойка. Сказать, что я была зла, это ничего не сказать. И вопрос тут не к тех. Персоналу. А вообще ко всем. Как такое допустил управляющий, и директор. Ресторан надо закрывать и вызывать клининг.
