Очень разочарованы опытом сотрудничества с ООО «ЮАМЕТ» по изготовлению и поставке малых архитектурных форм. Компания продемонстрировала исключительную безответственность и неуважение к клиентам. В первую очередь - это неоднократное и длительное (свыше трех месяцев) нарушение сроков поставки, что повлекло за собой срыв общественно значимого контракта, в проекте которого было заложено оборудование марки данного производителя. Менеджеры компании абсолютно некомпетентны и демонстрируют неуважение к клиентам, их работа неэффективна.
Также неприятно поразило полное нежелание и неспособность руководителя (генерального директора) решать возникающие проблемы, в том числе ситуация с отказом возвратить аванс в связи с отказом покупателя от принятия товара, поставленного с просрочкой свыше 3-х месяцев. Уведомление об отгрузке с задержкой более, чем на 3 месяца, не содержало извинений или объяснений причин произошедшего. Все многочисленные обращения покупателя, в т.ч. конструктивные предложения по урегулированию ситуации, ООО «ЮАМЕТ» оставило без ответа.
Кроме того, компания ООО «Юамет» числится в реестре недобросовестных поставщиков до 27.10.2025 года в связи с невыполнением обязательств по государственному контракту.
Создалось общее впечатление небрежности и некомпетентности сотрудников. Все обращения покупателя просто игнорируются. Организация не придает должного значения своей репутации и удовлетворению потребностей контрагентов. Надеюсь, данный отзыв поможет другим избежать подобных неприятностей, к тому же, есть более надежные фирмы - изготовители и поставщики аналогичного оборудования.