Тихий ужас. Обратился в офис для открытия текущего счета как физлицо и доступ к интернет-банку. Девица, которая до этого курила вейп у входа в отделение, выдала листок с указанием логина. Не предупредила, что временный пароль всего на сутки. На следующий день пытаюсь зайти в интернет-банк, система меня не видит ни под каким соусом. Пришлось раза четыре дозваниваться по общему телефону. Есть там еще очень "клиентоориентированный специалист" (только наоборот) Наталья, которая к тому же и не слышит ничего. Как так? В общем выяснилось, что девица в офисе меня не дооформила и мне теперь надо ехать писать какое-то заявление на восстановление доступа к интернет-банку. Ребята вы серьезно? Мне это не надо. Терять еще время на еще одно посещение? Неа... Оставляю честный отзыв о ваше так называемой работе, ищу и иду в другой банк. Адьё.
Ozon
Июнь 2024 •
2
Очень грязный пункт выдачи. При посещении 03.06.24 в 18.30 обнаружил , что пункт не работает. Технический перерыв с 18.25 до 18.40. При том, что режим работы пункта указан с 10.00 до 22.00. При заказе товаров в этот пункт надо иметь ввиду, что вы можете увидеть запертую дверь и неработающий пункт.
Петрович
Март 2024 •
1
Коротко: Петрович стремительно деградирует. Если не уверены, что на объекте у вас будет ответственный человек, который сможет проконтролировать весь процесс разгрузки материалов, то отказывайтесь от услуг этого магазина. Причинят ущерб и будут динамить, но ущерб так и не возместят. Никому не советую СМ Петрович, обходите стороной, благо есть много хороших альтернативных продавцов, который и материал дешевле продадут, без потери качества и услуги окажут без причинения ущерба имуществу соседей.
Теперь чуть подробней.
У меня была доставка на объект 36 листов оргалита, размер листа 3,2х1220х2745 мм. Заказ МИЭ00014476 от 29.02.2024. Заказ привёз один водитель, без помощника. При проносе листов на этаже, который имеет Г-образную форму, были повреждены лицевые панели входных дверей соседей. Всего три двери были повреждены.
Три дня я безуспешно пытался решить вопрос по ремонту поврежденных панелей. Три дня меня динамили. Специалисты клиентского сервиса каждый звонок ссылались на некоего "бригадира":
1. фамилию и имя которого никто не называл;
2. которому обязательно надо было предоставить видео доказательства. А то ведь без этого совсем не понятно, что на следующий день после доставки оргалита на объект, заказчик сразу обратился с претензией о причиненном ущербе;
3. по мнению которого листом ДВП нельзя исцарапать двери в принципе. Наверное, он считает, что этот материал очень нежный, например как вата. И твердости не имеет совсем;
4. от которого вроде приезжал этот водитель/грузчик и протер тряпочкой панели. И, по словам которого, царапины чудесным образом исчезли. Но, только по словам. А на деле всё было как прежде. Да и как мог проехать на охраняемую территорию этот бедолага, непонятно совсем. Ведь пропуск я на него не оформлял, когда он выезжал якобы на устранение ущерба;
5. который в силу своего сверхинтеллекта, просто нечеловеческого, не смог никак догадаться, что при проносе листа, который по одному из измерений чуть менее трёх метров, то надо выделить помощника водителю.
В общем свинское отношение к клиентам. Ничего не решают и в принципе не хотят решать. Ущерб причинили, но это уже на наше дело, возмещай ущерб самостоятельно.
Ни ногой в этот хваленый магазин. И никому не советую.
Фото поврежденный панелей соседей прилагаю.
Азбука фото
Август 2022 •
1
Поберегите свои деньги, найдите более профессиональных фотографов. Благо такие совсем недалеко есть. Сделали фото на столько ужасные, что их хочется выбросить. Ужасное освещение, цвет кожи на фото как будто всю жизнь жил в пустыне. Деньги почему-то берут сразу, до какого-то результата работ. Сотрудница совершенно безучастная, ей без разницы как вы будете выглядеть на фото. Стоимость существенно больше, чем у конкурентов, которые ещё и по качеству превосходят это место. Не надо, береги себя, свои нервы и деньги... Не ходите в Азбуку-фото в ТЦ Свиблово. Категорически это место не рекомендую.
МАДИ
Июль 2022 •
1
На страже каких законов стоит эта "организация" не знаю. Наверное законов бесчестного отъема денег у населения. Какой-то му..., извините, "помощник москвы" сфотографировал авто, припаркованное с нарушением. Эта контора оформила постановление с привязкой к gps-координатам. На фото нет ни одного знака дорожного движения, предписания которого я бы нарушил. Попытался выяснить по телефону, робот (показалось что живой) с женским голосом, сказала, что информацию такую не предоставляют. Всё, финита ля комедия. Плати без вины виновный. Поддерживаю все отзывы по этой конторе. Прокуратуре уже давно надо обратить внимание на способы и методы незаконной работы этой конторы. А этих псевдопомощников города, которые всякими исхищрениями пытаются сделать добропорядочных водителей в злостных нарушителей, получив за это мзду в свой карман, лишить напрочь такой возможности. Если фиксируется нарушение, то это должно делать средство автоматической фиксации, с четким отображением знаков дорожного движения и не псевдобилеберды с привязкой к геолокации фотографирующего с рук "помощника".