Даниил Щёткин
8
0
подписчиков
0
подписок
392,8к
просмотров
Была запись на 10:00, 02.03. 2025 на осмотр автомобиля по осаго от Альфа Страхования, приехав в назначенное время на месте никого не оказалось, на двери был указан номер телефона, звонил на него в течение 30 минут, никто не отвечал, потом нашел ещё номера телефонов в приложении Яндекс навигатор, так же никто не ответил на звонки... понятие не имею как так, график указан ежедневно работают, есть предварительная запись и при этом нет никого на месте? Пришлось обращаться в саму страховую и решить вопрос через них, но там не смогли ничем помочь, кроме как дать те же номера телефонов, на которые никто не ответил...Перезвонил руководитель, принёс извинения за предоставленные неудобства. Для урегулирования сложившейся ситуации предложил запись в удобное время и скидку на услуги. За обратную связь, изменил оценку.
Категорически не рекомендую покупать стулья в этом магазине. В прошлом году весной выбирали стулья, менеджеру был запрос на стул, который крепкий и устойчив к ежедневной эксплуатации. Был предложен вариант, мы сразу его оплатили. Через месяц, в июне стулья доставили, на первый взгляд они были очень хорошо сделаны, не шатались и т.д....но, в процессе эксплуатации через два месяца начала шататься на двух стульях сидушка, разболталась саморезы, я их покрутил, через пару недель это всё снова повторилось и в итоге после бесконечных подкручиваний в этих местах саморезы вовсе перестали держаться, в итоге через 7 месяцев эксплуатации 2 стула требуют ремонта.
Самый худший из ху дших...почта намного предпочтительнее чем данный пункт выдачи...через день не работает по техническим причинам, а когда работает, собирает большие очереди! Нужно ждать больше часа, если повезёт!
Качество обслуживания оставляет желать лучшего... сотрудников зала не бывает на месте, если есть вопросы, тоя нужно его искать или позвать через кассира, даже если его всё таки позвали, то, он практически не особо чем может помочь, так не знает товар....касса работает одна, максимум две...из-за чего собирается очередь, так как каждый не имеет при себе бонусную карту, называет номер телефона, ожидает смс и так далее....
Сделали перетяжку салона автомобиля, всё в срок как договаривались, качество работы на высоте!
Когда уже решится проблема по работе банкоматов!? Мало того, что убрали банкомат который был доступен 24/7, так теперь даже намерено приходишь в будний день, а оба банкомата не работает!!! В который раз потраченное время впустую!!!
01.12.2023 ПВЗ открылся только в 10:03! Внешний вид конечно ужас!!! Руководство СДЭК обратите пожалуйста внимание! Только открылся ПВЗ бардак со вчерашнего дня!
Непонятно как работает эта организация...в течение дня звоню на оба номера телефона которые есть на сайте никакого ответа нет ...
Не соответствует формату 24 часа, приехал в 7:50 закрыто! На оставленные телефоны никто не ответил!
