Marina Milovanova
7
0
подписчиков
0
подписок
143,7к
просмотров
Жили в отеле с 21.07 по 29.07.2024 с сервисом большая беда! Мы отдыхали с двумя грудными детьми 11 месяцев и 1 год 10 месяцев, нас хотели заселить на самый верхний этаж с открытой лестницей в корпусе возле бассейна, хотя изначально при оформлении администрация была в курсе маленьких детей так-как отправляли свидетельства о рождении детей при оформлении, после скандала на ресепшене они нашли нам номер отвечающий нашим требованием на 2 этаже, у нас была оплачена студия улучшеная, почему сразу нельзя учесть все нюансы?? С обслуживающим персоналом там проблематично, убрались в номере плохо при заселении мужу пришлось вызывать сотрудника что бы пришел и пропылесосил нормально, на полу были морские камни и какой- то мусор от предыдущих постояльцев. Администрация это вообще отдельная тема, люди которые там работают делают вид что они там просто мимо проходили) спрашиваешь как часто вы меняете полотенца, белье и туалетную бумагу приносите тебе отвечают по необходимости, это как можно понять… На детской площадке намусорили дети отдыхающих, раскидали картошку, соус, и оставили газировку, просила утром убрать что бы другие не испачкались, опять на меня посмотрели так будто их это не касается убрались только после обеда когда второй раз подошла. До шведского стола далеко, еда однообразная часто заканчивалась, готовить не успевают, приходишь подносы пустые и нужно ждать… К бассейнам претензий нет, были чистые. До пляжа далеко пешком минут 20-25. За такие деньги хочется сервиса получше.
Хотелось бы написать хороший отзыв но нет! А дело в том что все портит коллектив сотрудников которые там работают, очень медлительные, безответственные и невнимательные!!! Захожу в данный тц часто и иногда хочется заказать коктейль или пирожок а ждать приходится по 20-30 минут! Несколько раз оказывалось что у них нет коктейля в наличии с меня списывали деньги а потом оформляли возврат.
Рестораном не назвать конечно, столовая просто отличная никаких претензий. Все свежее и вкусное ассортимент большой на любой вкус. Захожу каждый раз когда бываю в магазине.
Ассортимент большой, цены завышены, можно найти то что нужно если нет времени заехать в сетевой магазине.
Пришла покрас ить волосы к мастеру Оганесян Паро, был отросший блонд. Нужно было промелировать и затонировать, красить данный мастер как выяснилось не умеет… вышла я из салона еще хуже чем пришла корни плохо промелированные с фиолетово-бежевыми корнями после тонировки, видимый переход цвета на концах. Теперь нужно думать где это все перекрасить. Не посоветую данного мастера.
Заказывала шарики в последний момент на выписку подруги из роддома, все доставили за три часа, шарики качественные, хорошо надуты все остались очень довольны.
Приятная атмосферная пиццерия, пицца вкусная, официанты вежливые. Цены конечно выше средних ну это видимо от места расположения.
Была несколько раз, мне нравится. Обычно заказываю по кюар коду на столе в приложении меню разнообразней с описанием блюд. Заказы приносят быстро.