Сегодня посетила МФЦ пункт 3, в Советском районе. Неприятно удивил тот факт, что в данном пункте не делают фото. А как же "одно окно"? Но самое главное- ОГРОМНАЯ очередь к стойке "Помощь", т.к. терминал трогать посетителям НЕ РАЗРЕШАЕТ сотрудник, сидящий за стойкой "Помощь". На мой вопрос "А почему", ответ был замечательный:"Чтобы не сломали". Это что???? Как это понимать? Зачем людей выстраивать в очередь в коридоре? Причем, хочу заметить, что работник за стойкой говорит тоном, не терпящим возражений. И это в начале рабочего дня. А как же она будет себя вести уставшая, часам к 5-ти?