Анастасия Г.
3
0
подписчиков
0
подписок
164,1к
просмотров
Отвратительное обслуживание. Девушка на кассе отказалась продавать мне безалкогольное пиво. Мотивировала это каким-то придуманным ею законом. В России в соответствии с Федеральным законом "О рекламе" от 13.03.2006 №38-ФЗ и Федеральным законом "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, безалкогольное пиво не является алкогольной продукцией и его продажа не регулируется правилами, применяемыми к алкоголю. Поскольку безалкогольное пиво не является алкогольной продукцией, продавцы не могут требовать предъявления паспорта при покупке товара.
Поэтому теперь я собираюсь написать в Роспотребнадзор, чтобы впредь не было таких некомпетентных сотрудников.
Вышла в декрет, соответственно, осталась без дохода. Пыталась ЗАРАНЕЕ урегулировать эту проблему, подав заявку на реструктуризацию кредита. В итоге две моих заявки куда-то бесследно испарились, хотя у меня есть скриншоты! И пока все это тянулось, подходит время очередного платежа. Мне, на 9ом месяце беременности, пришлось ехать в другой город, чтобы лично подавать заявку и убедиться, что она НАКОНЕЦ видна. Почему я должна рисковать своим здоровьем и своим ребёнком? Так как своим халатным обслуживанием, банк только трепал нервы. При звонках в колл-центр, сотрудники направляли в центр дистанционного урегулирования. Там же - наоборот. Впечатление, что компания не знает сама, чем занимается! Видимо, надо подавать в суд на такое обслуживание! И требовать компенсацию за вред, причинённый мне и будущему ребёнку на фоне нервного напряжения.