Давно не встречала такого хамского отношения к людям! Обратилась в 44 кабинет по записи в назначенное время с простейшей, на мой взгляд, задачей - вписать ребенка в российский паспорт. Инспектор грубым тоном отказала, сказав, что подобную услугу они оказывают только после двух. На просьбу как-то аргументировать отказ, мне ответили "да вы ещё со мной спорить собираетесь???". Я никак не ожидав отказа, так как записывалась почти за месяц и была настроена решить в назначенную дату свой вопрос, попросила пригласить руководителя для объяснения отказа в оказании услуги. И тут самое интересное! Меня отправили в 13 кабинет и не то чтоб отправили, а прям послали в прямом смысле слова фразами типа "вперед!", "пошла" и ещё что-то подобное, но я уже не слушала, так как направлялась в указанном направлении. В 13 кабинете руководителя застать не удалось, хотя внизу в МФЦ, сказали, что это как раз рабочие часы данного отдела, и руководство должно быть на месте. Провела в ожидании и в хождении по коридорам ещё около 30 минут. Никто из сотрудников так и не смог пояснить, где можно найти руководителя. Зато за это время еще нашлись возмущенные граждане, кого в 44 кабинете обхамили. Считаю, что в нынешнее время в Москве нет проблем с нехваткой кадров, и если люди не способны работать с людьми корректно общаясь при этом, то дабы не портить репутацию отдела, можно перевести этих сотрудников на другой вид работы, а на места, подразумевающие общение с населением поставить людей, которым такая работа подходит.
Приветливые официанты и быстрая подача. Интересная задумка объединить несколько заведений в общий зал, каждый может выбрать себе то, что хочется. Очень понравились и роллы, и пицца и десерты.
Заведение не понравилось, хотя нам его посоветовал экскурсовод. Народу много. Еда невкусная, да еще и в пластиковой посуде на подносе. Украшено заведение как ресторан, а по факту жуткая столовка.
Отель нам понравился. Номера очень чистые и уютные, персонал доброжилательный и всегда готовый помочь в любом вопросе. Ресторан тоже порадовал, всё очень вкусно.
Всем рекомендую посетить!!! Безумно интересно и взрослым, и детям. Брали бинокль и детский аудиогид. Бинокль очень пригодился, т. к. много интересных мельчайших деталей без него не рассмотреть. Например, на макете был представлен Бессмертный полк, это удивительно, но у малюсельких человечков в руках были реальные фото! Рассматривая макеты через бинокль в мельчайших подробностях остаётся нереальное впечатление! А вот детский аудиогид нам особо не пригодился, увидев столько всего интересного, ребёнок шести лет просто не захотел ничего слушать, т.к. срочно хотелось всё рассмотреть и понажимать кнопки, которые приводят в действие отдельные участки макета, это для ребёнка оказалось намного интереснее и важнее))
Останавливались в этом отеле с 7 по 9 января в двухуровневом люксе. В номере достаточно чисто, но очень сильно пахло канализацией. При том, что в номере предусмотрено размещение троих, вода, чай, чашки и т.д. были только для двоих. Мы несколько раз обращались к персоналу с просьбой предоставить дополнительную чашку, но нашу просьбу так и не удовлетворили. Мы часто посещаем подобные отели в разных городах, но никогда не сталкивались с подобной проблемой , в других отелях без каких либо вопросов предоставляли дополнительную посуду, полотенца и т.д. Завтрак нам не понравился, т.к. мало разнообразия, проблематично накормить ребёнка. Нет никаких блинов или сырников, мы как-то не привыкли завтракать картошкой, наггетсами, сосисками, жареной рыбой и т.п. Считаю, что цена, которую мы заплатили за 2 ночи за двоих взрослых и ребёнка (19,4тыс) не соответствует качеству.