Очень вкусно готовят, пока не встречалась с халатностью кухни или какой-то экономией. Но официанты через раз меняются и часто теряются во времени, на ±10 минут всегда буде т разница, но бывает, что и больше без загрузки.
Хамоватые сотрудники, общаются на "ты", "че надо?", "побыстрее можно?". (Никаких приемок или сложных ситуаций при этом не было, чтобы сотруднику нужно было торопиться. Человек не занят, бывает просто сидит в телефоне, смотрит видео — и такое было)
Отказались выдавать заказ родственнику по уникальному коду без объянений причин, хотя даже служба поддержки назвала это нарушением.
Однажды случился нюанс и непонятно было, что именно сообщить сотруднику — девушка на пункте посмотрела, как на животное и стаким возмущением начала объяснять, как будто бы просто уточнить свое требование для нее трагедия всей жизни.
Что это с ней было, до сих пор сказать сложно...
Только недавно появился новый сотрудник, один из всех, кто вежливо общается, хочется попадать только в его смену.
Жаль, что самый удобный пункт. Если так и продолжится, придется писать жалобы каждый раз при выходе с пункта. Может быть хоть это поможет.