Исходя из собственного опыта(долго пользовались услугами этой фирмы) могу сказать,что есть Диспетчера, которые не просто хамят,а ещё и оскорбляют.Многие Водители не дают сдачу,видимо потому что едет ребёнок,а он ничего не скажет. Неоднократно по этому поводу обращалась в офис,но без результатов. Руководство никак не реагирует на жалобы.....