В самый разгар холодного весеннего ливня, когда ветер выворачивал зонты, а ледяные капли дождя больно били по лицу, группа подростков попыталась укрыться от непогоды. Промокшие до нитки, дрожащие от холода, они подошли к ближайшему открытому помещению — пункту выдачи Ozon.
Но, увы, теплый и сухой зал остался для них недоступным. Работники пункта строго отказались впустить ребят внутрь, даже на несколько минут, сославшись на внутренние правила. Подростки, которым негде было укрыться, остались на улице под нещадным дождем, мокрые, озябшие, растерянные.