Закончился срок вклада. Попытался перевести себе деньги в другой банк по СБП (Центробанк 30 млн руб разрешает ), 500тр удачно ушли, а следующий 1 млн руб заблокировали. И куда только я не обращался, всякие тесты прошёл, в отделение за 39 км добрался. Все тщетно. Чтобы не досаждал, отключили доступ в личный кабинет. Объясняют надуманной причиной - безопасностью.
Держитесь подальше от этого банка.
Сотрудники вежливые, но полгода пытаюсь полностью вернуть деньги, опроиетчиво вложенные В НПФ ВТБ. Под разными предлогами затягивают возврат. Я пенсионер. Последее надуманное требование представить справки с налоговой. Принёс 18 шт. Сказали ещё три месяца рассматривать будут.
05.12.22г заказал дебетовую карту. Обещали позвонить, когда будет готова. Тишина.
На горячей линии заверяют, что карта готова. Почему из отделения нет сигнала?
Пятый день пытаюсь снять свои пенсионные накопления. Натыкаюсь на лимиты, барьеры на переводы СПБ, надуманные ограничения. Банк для простаков: заманили, а выпустить только за дополнительные комиссионные, да ещё надо мучиться три месяца.