Заказ 637625. Приобрёл шины Cordiant.
Товар был вналичии, оформили быстро.
На сайте промокод на скидку в 1000 рублей не давал, позвонил, указал в комметариях к заказу промокод, скидку предоставили.
Пакеты для шин бесплатно.
При покупке получил сертификат на 1500 руб, но он только до 31.05.2023г.
На шиномонтаж предоставили скидку в Радуге 20%.
От Cordianta кешбек 10%.
Цена не самая низкая в городе, но с учётом всех скидок, средняя по городу.
Вообщем остался доволен.
Вообщем остался
Икано
Апрель 2022 •
1
Это отзыв-предупреждение, чтобы обезопасить других о подобных подводных камнях при взаимоотношениях с
ИКАНО банком.
Вначале 2022 года брал в рассрочку товар ИКЕА. Мне предложили кредитную карту Икано
банк, так я связался с этим банком.
1. При оформлении, кредитной карты, мне не дали график платежей, менеджер которая это всё оформляла, уверила, что он появится в личном кабинете, позже. Позже график не появился, после звонка в банк, менеджер мне объяснил, что перевод кредита в рассрочку, необходимо было выполнить самостоятельно, о чём я не знал. Менеджер которая мне это всё оформила, как вы понимаете, мне об этом ДОБРОСОВЕСТНО промолчала.
Изначально это не рассрочка, а кредит под бешенный %, для того, чтобы превратить этот кредит в рассрочку надо самостоятельно заходить в личный кабинет и подавать
заявку, обязательно в течение суток после оформления.
Банк пошёл на уступки и по телефону перевёл мой кредит в рассрочку, за что им огромное спасибо.
2. Обслуживание карты – особый пункт, на котором горит клиент, а банк обогащается. Оно платное, составляет 900 рублей за год, об этом менеджер которая мне это всё оформила предупредила, но ДОБРОСОВЕСТНО
промолчала о том, что эти 900 рублей необходимо оплатить с первым платежом по рассрочке. В итоге я оплатил сумму первого платежа по рассрочке как указано в
приложении, т. е. сумма первого платежа=сумма платежа+200 рублей (эти 200 рублей из 900 за обслуживание карты), причём в графике платежей этих 900 рублей просто нет. Оплатил я 14.03.2022г (согласно графика) в 05:09, далее смотрю по истории операций у меня минусовали 12 рублей 48 копеек. Звоню оператору, спрашиваю за что списали?
Оператор объясняет за то, что я не оплатил обслуживание карты 900 рублей с первым платежом. Спрашиваю, если сейчас оплачу? Сегодня же день платежа. Оператор пообещал, если сегодня доплачу, то минуса 12 рублей 48 копеек не будет. Оплачиваю ещё 700 рублей 1403.2022г в 13:36 и жду. Жду до сих пор….
3. По телефону подал уже три жалобы: две жалобы на незаконное списание 12 рублей 48 копеек и одну на бездействие в рассмотрение жалобы в десятидневный срок.
4. На все обращения по телефону по поводу откуда взялся минус 12 рублей 48 копеек все операторы отвечали по
разному:
- процент по овердрафту;
- процент по техническому овердрафту;
- неуплата рассрочки в срок;
- неуплата за обслуживание карты в срок;
- превышение лимита карты (картой я не пользуюсь, она только для погашении рассрочки);
- пени за…… рассрочка……..овердрафт……..,я уточню…………. .
В общем списали деньги, а за что ещё не решили, мне не жалко этих денег, но мне жалко их отдавать Икано банку.
5.Отношение к клиенту. На мои вопросыоткуда это всё взялось? Где это прописано? Прозвучал гениальный ответ: - «Вся
информация предоставлена на сайте ИКАНО банка».
Хочешь себя обезопасить – читай сам.
6.При оплате второго платежа, яоплатил эти 12 рублей 48 копеек, просто иначе платёж рассрочки не пройдёт, потому что банк сначала списывает 12 рублей 48 копеек, а затем основной платёж.
7. Итак как итог, посмотрите на ценности взятые с официального сайта Икано банка.
Ценности ООО Икано Банка
· Здравый смысл и простота
· Работа сообща
· Непохожесть на други
· Справедливые условия
Наверное тут без комментариев.
ТюменьСкан
Февраль 2020 •
5
Сервис отличный, делают абсолютно всё. И главное отличие гарантия на целый год плюс скидка на запасные части и выполненные работы 20%.