Добрый день у нас такая проблема, ребенок ходит в подоготовительный класс в Татарскую гимназию номер 18, находящегося в республике Татарстан в городе Казани по ул. Кул Гали д 13.
Классная руководительница с первых дней нам предлагает забрать ребенка, и попробовать отдать его в другую школу так как ребенок не усидчивый говорит!
Хотя ребенок посещает минимум 3 кружки и дополнительно еще репитор занимается в домашних условиях.
Класснаую руководительницу зовут Гульчачак Мансуровна к ней мы пошли по рекомендации, практический после каждых занятий я звонила и спрашивала как ведет себя мой сын? В ответ она отвечала всегда что ребенок не спокойный не усидчивый, когда задавали ей вопрос как специалисту своего дела что нам делать ? У нее всегда один ответ подберите другую школу для ребенка
Последний наш диолог с ней состоялся не очень для меня приятным, когда она начала говорить одно и тоже почти при каждом звонке и конкретно она ответила что ребенка не может брать в свой класс так как у нее уже переполнено, хотя ребенок уже к ней ходит с сентября месяца, когда начала задавать вопросы она мне ответила ; ВЫ МЕНЯ ЗНАТЬ НЕ ЗНАЙТЕ ВИДЕТЬ НЕ ВИДЕЛИ А СО МНОЙ ТАК РАЗГОВАРИВАЙТЕ!!
Директор Фасхутдинова Гульшат Абузаровна
С ней разговаривал супруг поехал в школу так его вообще не впустили в школу и пришлось разговаривать через телефон около калитки.
После этого еще и говорят что родители наговаривают на учителей.
Отношение безобразное, даже не могут элементарно обсудить с родителем проблему, предлогают уходить в другую школу, может конечно им приводили детей которых чуть ли не с пеленок водили к репетиторам и готовых детей отдавали в гимназию !!
Заказываешь на сайте как положено
Два дня звонили спрашивали все нормально будут ли резины? Утверждали что все будет можем приехать забрать!
В итоге звонят и говорят что резины оказывается нету на складе
Бывают такие случаи и сам же менеджер говорит что это не первый случай и когда задаешь вопрос и что нам делать ? Оформили кредит банк перечислил уже деньги в ваш магазин, в ответ я услышал; не знаю делайте что хотите, ну это Ваши проблемы! Могу говорит Вам скинуть бланк возврата денежных средств чтобы банк онулировал договор который он опять же не скинул.
Ни в замен нечего не предложили ни бланк обещанный не отправили
В итоге бланк отправила Самира это оператор с колл центра девушка спасибо ей большое
И обещала помочь
Отвратительное обслуживание, не умение общаться с клиентом
И отношение такое не как к людям а фиг знай кому...
Добрый вечер всем, огромное спасибо нашему риэтору Мальков Валерий!! Который в крадчайшие сроки решил мою проблему и эффектно получили результат, не тоскались как обычно по городу не искали квартиру, описал что нужно мне он меня понял и предоставил что мне нужно огромное спасибо и Лия Ильхамовна которая руководит таким профессионалом