Яндекс Маркет
Март 2025 •
1
Я пришла в ПВЗ в пятницу, чтобы отправить заказ с Авито, а также забрать возврат. На что мне сказали, что сегодня не работает программа, и сказали прийти завтра. На мой вопрос, на всех ли ПВЗ не работает программа, ответили, что да. Далее я пришла в воскресенье, и мне снова сказали, что программа не работает, и сказали прийти в понедельник. В понедельник, как вы думаете? Программа опять не работает, и мне сказали, что во вторник точно будет. Во вторник что? Мой заказ не отправлен, и я опять не могу получить свой возврат. Я потеряла столько дней из-за постоянных обещаний. Во вторник я отправила заказ в другом ПВЗ, и это заняло всего 5 минут — никаких неполадок у них не было. Вопрос: как теперь мне получить свой возврат от этого ПВЗ? Зачем открывать бизнес, если совершенно не умеете работать с клиентами?