PitStop Premium
Январь 2025 •
1
Хотела отметить день рождение 26.01 в картинге, позвонила туда 20.01 в 18.14, мне сказали, что бронировать можно только 22.01 на 26. Т.к. у меня еще другие мероприятия запланированы и уже забронированы, то мне было очень критично время, девушка администратор сказала, что она может записать мои пожелания и передать своей сменщице, чтобы та забронировала нужное мне время (18 и 18.30) как только придет на работу. На следующий день 21.01 в 19.19 я снова позвонила, чтобы напомнить о своей записи, меня уверили, что завтра все будет. А когда я позвонила 22.01, чтобы убедиться, что все ок, оказалось, что запись открылась 21 (т.е. вчера) и нужное мне время уже забронировано. Это очень неприятно, печально и обидно. Ну и конечно говорит об отношении к клиенту...
Белый кролик
Апрель 2021 •
3
Брала утку - очень жесткая и не особо вкусная. Овощи гриль заказала, в итоге принесли тройную порцию и даже не предупредили что так будет, тоже не особо вкусные. Заказала латте, принесли латте макиато. Больше сюда точно не пойду.