Отвратительное отношение. Сидит работник- хамка самая настоящая. Отказалась обслужить, сослалась, что у нее будет сейчас обед. В салоне не указан график и нет обеда. Разговаривала по хамски. Прошу руководство уволить данного сотрудника.
Добрый день. Ни когда не прислала отзывы, но тут реально меня возмутило. В 2022 году отдыхали в отеле Софгранд и решили поехать в эту же сеть отделе Дельмарин. Забронировали с 27 по 30. Как заявлено все включено это не правда. С 27 числа бара на пляже нет, навесы убраны, лежаки и бунгало убраны. Люди кто отдыхает все возмущены. Почему я заплатила за в е включено, а отдыхать должна как дикарь за 5 тыс. Ладно это все, но даже туалет закрыли. Это вообще нонсенс. Испорчено все впечатление об отдыхе в этот отеле и других Софгранд и др.Вы мне вернете деньги за те услуги которые вы мне не оказали?
Сделали наблюдение, но когда через некоторое время появилась неисправность, ни кого не дождешься, ни от кого ни чего не добьешься. Очень безответственно. Надо за свою работу отвечать до конца.