Буквально три дня назад приехали с отдыха в Новом Афоне (Абхазия). Весь отпуск прошел на одном дыхании: замечательный чистый город, замечательный отель, первая береговая линия, отзывчивый и заботливый персонал отеля - за всё благодарим Наталью. Все документы были оформлены быстро, в полном объеме. За день до вылета и туда, и обратно Наталья проконтролировала время вылета. На следующий день после прилёта узнала, все ли у нас хорошо, как долетели, как доехали до отеля, как устроились в отеле - и это не только в этом году. Наталья сопровождает своих клиентов в течение всего отдыха. И за это ей особая благодарность. Пользуемся ее услугами не первый раз, и каждый раз отпуск проходит на УРА. НАТАЛЬЯ, спасибо ещё раз за замечательный отпуск!
Грузинские истории
Март 2023 •
3
Сегодня, 7 марта 2023 г., посетили данное заведение. Но напрочь изменили своё мнение о нем, вернее, сегодня сотрудники заведения сделали всё, чтобы мы больше мы сюда не вернулись. Предпоследний раз мы были здесь на старый Новый год, и именно тогда было первое разочарование, когда мы не дождались своё горячее блюдо (говядина по кавказски) хотя официанту (девушка) мы озвучили весь список заказываемых блюд. Не знаем почему, возможно из-за того, что она просто весь заказ не записала, наш заказ просто не был передан на кухню. Мы так и ушли, не дождавшись его... В этот раз отдельная история: за два дня был заказан столик, за день был уточнен конкретный столик (администратор зафиксировала это в своей книге заказов - не знаю, как у них это правильно называется), были заказаны салаты и вино к нашему приходу, внесена предоплата, но, к нашему удивлению, по приходу сегодня, нас уже посадили за другой стол, притом стол был ещё не сервирован, и официантка даже не объяснила причину замены стола. Не с азать, что зал был заполнен полностью и работы было много, но официанты работали вяло, больше общались между собой, чем обращали внимание на посетилей. Заказанные салаты принесли, конечно, во-время, но качество салатов оставляет желать лучшего. Заказанное потом горячее вообще было холодным за счёт того, что приготовленное блюдо было вложено в холодные тарелки, и удовольствия от еды уже не было. Да и само блюдо (говядина с грибами и овощами) было недосолено, недоперчено - безвкусное, такое впечатление, что мясо было отварено отдельно, грибы отдельно, а овощи сами по себе. Просто НЕ ВКУСНО!!! В общем, полное разочарование в этом объекте общепита. В нашем лице оно потеряло ещё несколько постоянных клиентов, и всем остальным это заведение мы уже советовать больше не будем.