Станислав Сенецкий
3
0
подписчиков
0
подписок
3,8к
просмотров
В декабре 2023 года подключилась по акции оплатив сразу 3 месяца интернета. В начале января стала 2024 обратилась с отказом от интернета, так как качество интернета было очень низким, постоянно происходили сбои и часто в вечернее или ночное время, когда технические специалисты не работают.
Официально с февраля 2024 ктв перестали подавать мне интернет.
В августе 2024 волшебным образом образовался долг 900 руб, в сентябре 2502 руб, в октябре 3036 руб, ноябре 3570.
15.10.24 писала заявление на перерасчёт. И все это время мне обещают сделать его. То говорят, что сбой в программе не могут его сделать.
Сегодня 13.01.2025 долг по интернету ктв составляет 900 руб. Специалист объяснила что это за август 2024 года когда услуги мне не предоставлялись.
Не советую данного провайдера. Во-первых интернет плохого качества. Во-вторых с надуманными долгами не хотят разбираться. На заявление не отвечают, по телефону уходят от разговора, обещая разобраться и перезвонить ( не перезванивают) или обещая что в следующем месяце все исправится.
