ПЫТАЮСЬ СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ С МАЯ, ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ. Заявление лежит несколько месяцев, по телефону только отвечают, что передали информацию руководству. И прекрасно находят меня в списке клиентов.
При попытке сделать возврат, салон действительно не может ответить ни на один вопрос прямо, а потом просто уходит в игнор. Такое чувство, что общаешься не с представителем бизнеса, а с подростком.
В самом салоне: небезопасно, неприятно и всем на вас наплевать.
Кабинет, в котором я была – тёмный и маленький, окно выходит прямо на улицу. Да, там жалюзи, но всё равно ощущения неприятные. Для раздевания - один стул.
Сотрудники абсолютно на равнодушны к клиенту, всё поставлено на поток. Даже если вам будет очень больно, мастер не остановится, потому что надо закончить, а "у нас мало времени" (обещания "легкого покалывания" - это не для всех, зависит от индивидуальных особенностей).
Кроме того, это просто небезопасно.
Никто не предупредил, что препарат, который я принимаю, может вызвать аллергию на лазер, хотя я прямо спрашивала мастера про это. В результате я ходила с воспалением почти неделю, и была уверена, что всё в порядке, так и должно быть после процедуры.
Я отделалась аллергией, но если бы они упустили что-то другое? Более серьёзное?
Очень посредственная реставрация в залах. Приезжали ради того, чтобы посмотреть в первую очередь интерьеры, но увидели только современную, местами неровную покраску.
Экспозиция довольно хаотичная, не особо интересная. В других новгородских музеях узнали гораздо больше.
Ну в качестве бонуса: на первом этаже отчетливо пахло то ли столовой, то ли чьим-то обедом.
Не самый лучший HM. В примерочных очень темно, в дальней на первом этаже второе зеркало закреплено некорректно, приходится искать точку, чтобы себя увидеть. В примерочных нету ковриков - холодно.
База товара не работает даже внутри магазина, не то что по всей сети.
Сам магазин довольно большой, можно найти товар и размер, но в основном только это и хорошо.