Руслан Двуреченский
4
0
подписчиков
0
подписок
1м
просмотров
Сделал онлайн заказ, заказ потом отменили без причины и после подняли цену на товар)
Сделал заказал через интернет плоащадку ВБ с данного магазина и уже 4ый день заказа не переходит из статуса "Оформлено". Поддержка ВБ отправляет к продавцу т.к. ничем помочь не может из-за того что продавец не начал собирать заказ. Продавец в чате ВБ вообще не отвечает т.е. все сообщения игнорируются. По телефону ничем помочь не могу и отправляют на ВБ т.к. заказы из интернетом площадок они не видят. В итоге деньги зависли, заказа нет, а проблему решать не хотят т.к. игнорируют любые обращения.
работает 1 окно. Отправляю только посылки или забираю. Везде висят что можно без очереди отправить посылку, но по факту этого сделать нельзя, а почему? ПОтому что как всегда работает ТОЛЬКО 1 окно. В итоге на дело которое занимает 1-2 минуты, можно потратить до 1 часа из-за очереди и потому что привелегия отправки посылок по факту не работает из-за того что работает всегда 1 окно.
Начиная с лета 2024 гоад стали работать как вздумается, иногда ПВЗ вообще закрыт. тог 30.08, то теперь 01.09.24 отделение было закрыто!