Мы с мужем приехали вчера около 10 вечера. При регистрации выяснилось, что номеров, которые мы бронировали - нет, предлагают засолить в номер с 2 раздельными кроватями и сказали, что позовут руме сервис их сдвинуть. Ладно, выбора нет заселяемся. Так же на ресепшен сказали, что завтра появятся номера с 2х спальными кроватями, но забронировать их они её могут, так дорогие гости, если хотите другой номер, то сами ходите к нам с 9 до 12 и узнавайте про освободившиеся номера. 🙈
Придя в номер мы поняли что нет кондиционера, с улице очень шумно. Звоним румсервис (0), а там никто не берет трубку, понятно, что сдвинуть кровати к нам никто её пришёл.
Ну и в дополнение. Когда мы заселились, пришли 2 мужчин, которых заселили в чужой номер!!!!!! Вот представляю, люди заселились, оставили вещи, и пошли гулять, а другим людям просто дали карту от их номера!!!
Cosmos St. Petersburg Nevsky Hotel
Июль 2023 •
1
Расположение не успели ещё понять, просто нужен был отель рядом с метро Московская. Пииехали в Питер с мужем. При заселении сообщают, что номеров с 2х спальной кроватью нет - вот вам 2 односпальные,при дальнейшем уточнении выясняется, что номер будет завтра, но мы вам его не забронируем, бегайте сами на ресепшен и узнавайте с 9 утра до 12. Кондиционер в номере не найден. Всё очень маленькое ( это можно простить ещё), но кровати безумно короткие высокий мужчина на них будет спать свесив ноги. При регистрации сказали, что смогут сдвинуть кровати, горничная к нам не пришла, звонок на "0" рум- сервис её увенчался успехом.
* Под звёздочку хочу ещё добавить. Пока мы ждали регистрацию, пришли 2 мужчины, которых заселились в номер а котором кто то жил!!! Представляете ? Люди заселились в номер, оставили вещи, а тут другим людям дают карточку от их номера!!!!!
Отвратительное качество сервиса для Raddison
Валенсия
Май 2023 •
5
Спасибо специалисту Елене за быстрый и точный подбор платья!! Очень быстро нашли свое платье!!!
Fiolet
Май 2023 •
5
Очень вкусный салат с тёплой куриной печенью.
Sointera
Сентябрь 2020 •
5
Отличный салон!
Заполярье
Август 2019 •
4
Просьба администрации следить за порядком на пляже.
Заполярье
Август 2019 •
3
Никто не следит за порядком на пляже!!!! Курят, пьют все в лучших традициях.
Райский сад
Июнь 2019 •
5
Большое спасибо за теплое обслуживание, внимательное и чуткое отношение к клиентам. Особая блогадарность поварам за их талант, все приготовленное их руками вызывает только восторг. Процветания РАЙСКОМУ САДУ. Всем друзьям, знакомым и незнакомым РЕКОМЕНДУЕМ!!! Елена