Единый диспетчерский центр скорой и неотложной медицинской помощи Тверской области
Февраль 2025 •
1
У меня, как у обывателя, никаких вопросов и претензий к работникам Скорой помощи нет - спасали 🙏и спасают моих близких, да и меня, было такое, спасибо вам! Но вот служба 122 - это жесть! Года 2 назад, в ковидные времена в семье все переболели. Звонили мы тогда на 122 и б/л открыть, и консультацию врача получить, и записаться на прием к врачу. Всегда был человеческий разговор. По словам, интонации оператора, чувствовалось, что твоей проблемой прониклись, и чувствуется желание помочь. Что происходит сейчас? Операторы путают расписание работы медучереждений, врачей. Записывала родственника в кардиодиспансер к кардиологу. Доктор делит кабинет с другим специалистом: утро/вечер. Получилось так, что моего родственника записали именно не к тому врачу. В регистратуре кардиодисансера сказали, что такое часто с записью через 122. Год назад, вызывали врача ребенку 4 месяца, врач не пришёл. А после повторного звонка на 122, выяснилось что такой записи нет. И таких случаев у нас набралось не мало. И ещё! Кто придумал стандарты и скрипты, по которому операторы сейчас разговаривают с клиентом? #вы желаете записаться в кардиоцентр, я вас правильно поняла? Да, все так. #К Чистяковой, я вас правильно поняла? Называет несколько вариантов времени приема. #12.10 я вас правильно поняла? Когда называет имя-фамилию, опять #я вас правильно поняла? И так на каждый ответ. Ну, бесит! Редактирую отзыв от 30 июля. Теперь записаться к врачу через службу 122 НЕВОЗМОЖНО!!! Звонила с тем же вопросом: записать близкого человека в кардиодиспансер. Набрала номер, автоответчик сообщил, что позиция в очереди 18. Включилась музыка. Периодически прерывалась, чтоб сообщить очередной номер. На очереди 8 - музыка долго играла, потом звонок сбросили. Набираю снова. Теперь позиция в очереди 27😱. Значит сбросят еще раньше. Пустая трата времени. Проще дойти самой и записать.
Хлебник
Декабрь 2024 •
1
Приехала в Тверь очередной раз, решили зайти. Надо понимать, что вы позиционируете себя как сеть хлебопекарен. Но цены у вас, даже не питерские. Что говорить про Тверь с её зарплатами. В Питерские "Хлебник" захожу иногда что-то купить. Зашли в Тверской "Хлебник". Спрашиваю про Киш с семгой и брокколи. Свежих нет, но на стойке (около двери) вчерашняя выпечка. Нахожу, то что хотела. Маленький, размером с маффин. Приношу к кассе. Девушка за кассой называет цену: 279 (двести семьдесят девять) рублей. Я думала мне послышалось и переспросила. "Да, именно так, 279 рублей. У нас все свежее, продукты качественные, если не нравится - не берите". Серьезно? За ВЧЕРАШНИЙ пирожок 279 рублей? Как в ресторане при отеле в 5⭐, но там там хоть не хамят. Р. S. : куда-то делась часть отзыва, поэтому дублирую.
Житница здоровья
Декабрь 2024 •
1
Продавец ужасный!!! Сегодня 03 декабря 2024 года, моя мама купила в этой торговой точке Чай от аритмии и Сердцу ВАЛ. Купила без скидки! Уже когда расплатилась, обратила внимание, что срок годности Сердцу ВАЛ до 01.01.2025. т.е. меньше месяца. Мама попросила продавца заменить на более свежий этот препарат, либо если его нет - на другой. Продавец категорически отказалась, при этом нахамила. Мама не уходит, стоит, ждет - в руке кошелек и сдача. Продавец замахнулась, но вовремя остановилась. Стала выгонять словесно из магазина. Потом выхватила у мамы кошелек и бросила вниз на ступени. Продавец думала, что мама побежит за кошельком, а даже не двинулась с места. До продавца, наверно дошло, что делает, что-то не то - спустилась вниз, подняла кошелек и положила на ступени. Сказала, что руководителя у нее нет, она сама хозяйка. На чеке имя продавца указано как Ольга Николаевна, фамилия неразборчиво на "К". Возможно Корда. У продавца были мокрые руки и часть информации с чека исчезла. Если владелец лавки Колосницын Константин Викторович, обратите вниманин на хамло, что работает у вас продавцом. Персонал надо контролировать: альтернативно здоровые люди не должны стоять за прилавком!
Мансарда
Ноябрь 2024 •
5
Отмечали мой День Рождения! Из окон шикарный вид на Исаакий. В поздних вечерних сумерках - атмосфера сказочная! Обслуживание прекрасное: на входе приняли верхнюю одежду, на выходе помогли одеться. Все на высшем уровне, придраться просто не к чему! Еда очень вкусная. Наш стол обслуживал официант Эдуард: отлично знает меню, внимательный, предупредительный.
Север-Метрополь
Ноябрь 2024 •
5
Обновленный интерьер самой старой и первой кондитерской сети Север. Стало просторнее, но хотелось бы побольше диванов на 3-4 гостя. А еще новое меню горячих блюд, закусок, салатов, блинов: еда очень вкусная! Что-то требует времени приготовления, поэтому официанты предупреждают, что придется подождать 15-20 минут. Внимательный и отзывчивый персонал всегда! Из десертов самые любимые сейчас: Трюфели с бальзамом, Киевский, эклеры, орешки в меду)) и конечно печенье Эмирское! Все замечательно❤вы - любимые! Но есть и один неприятный момент. Относится не к этой кондитерской, а ко всей сети. Перестали делать пирожное "Норд", один из самых первых десертов. И самое любимое, с тех пор, когда меня, маленькую девочку первый раз привели в Север и мне купили пирожное Норд. Очень прошу 🙏рассмотреть возможность возвращения " Норда" - это же фирма, а для меня было как визитная карточка.
Тверской государственный медицинский университет
Ноябрь 2024 •
1
"Хорошо" воспитываете ваших студентов-иностранцев. Речь об индусах или пакистанцах. В транспорте занимают все места для пожилых и инвалидов. Поднять их с места невозможно: либо делают вид "моя твоя не понимай", либо делают вид, что спят. Ну, ещё в телефоне залипают не видя ничего вокруг. На днях возила маму в 5-ю больницу. Ехали от Заставы. Попросила уступить место (маме 84 года), молодого человека. Сделал вид, что не понимает и уткнулся в телефон. Надеюсь, что этот "врач" не будет работать в России. Кстати, врачи-мужчины из ОКБ уступают места пожилым, хотя сами едут с работы и устали.
Эконом
Октябрь 2024 •
1
Худшая аптека, в которой я когда либо была. Не знала состав детралекса, поскольку многие венотоники содержат гепарин, а мне его нельзя, был вопрос, что купить в моей ситуации: детралекс или троксевазин. "Специалист", которая в ней работает, "авторитетно" заявила, что рутин, содержащийся в троксевазине, и гепарин, который входит в состав детралекса: "Одно и тоже, потому что это антикоагулянты. И если у вас есть непереносимость гепарина, значит и рутин (троксевазин) вам нельзя, потому что у них одинаковое действие. Говорю вам это как химик". И да, аптека вообще не "эконом". Купила все-таки троксевазин, в другой аптеке, по цене дешевле на 15%.
Стела
Июль 2024 •
5
Здесь похоронен мой дед по маме. Перенесли воинское захоронение с кладбища Красненькое. Светлая Память всем погибшим за Родину!
Дворик Сен-Жермен
Июль 2024 •
5
Интересное место, залипательное. Хочется вернуться))
Мармеладная Сказка
Июль 2024 •
5
Большой выбор мармелада, как себе, так и в подарок. Самый любимый: микс Лесные ягоды))