Записался на это СТО на 21 октября на 9 часов, мастер не пришел; записали на 22 число на 10 часов. Пришел мастер, очевидно он работает не постоянно, а только приходит по вызову. Сказал что надо ремонтировать РКПП, митсубиси паджеро 3, так как не включается раздатка вообще, оставил машину, и спрашиваю примерная стоимость работ - принимающего примерная стоимость работ, 29 000 руб + будут манипуляции.
Какие манипуляции? Ответ приемщика - ну там какие то будут!!!!!
Оставил ключи, жду. В районе 6 часов вечера звонит приемщик - надо масло поменять в раздатке, очень черное. Хорошо, поменяйте, что за масло так и не мог нормально сказать.
Через некоторое время - звонок, можете забрать машину, готова. Ну и здесь спрашиваю мастера, ремонтировавшего раздатку, что и как в раздатке, все ли нормально. Да, отвечает, все нормально, все включается, но мигают контрольные лампочки раздатки первого положения 2Н, то есть не включается-и не выключается раздатка!! Это неисправность. Там очень туго ходит вал с вилкой, надо с усилием передвигать!!!
Я говорю, что получается раздатка не исправна. Меня заверяет этот мастер что все отлично!!!! Прошу приемщика дать мне распечатку технических работ при ремонте радатки, в этой распечатке указано что была проведена диагностика коробки, какой коробки не ясно, МКПП или РКПП!!! Далее снятие коробки, без расшифровки МКПП или РКПП!!! и указана замена масла стоимостью 4 тыс.руб. В распечатке не указаны проводимые работы в РКПП, что было сделано!! При ремонте мастер обнаружил какую то неисправность в РКПП, но не позвонил мне и не сообщил о ней!!!! Может надо было согласовать и устранить эту неисправность, но нет!!!! Общая стоимость мне обошлась в такой ремонт 35 тыс руб. Я уехал, проехал я по городу несколько км, и в районе раздатки послышался стук, через несколько метров еще один раз, так же через время еще один стук.!!!!
Сейчас анализируя всю систему ремонта в Вилгуд, хочу сказать, что в СТО мастер приходящий, и теперь предьявить претензию по сути некому, отсутствует нормальная система информирования клиента о проводимых работах при ремонте авто, какие цены, за что нет расшифровки в распечатках. Сомневаюсь, что мне залили то масло, которое я оплатил, и меняли ли они его вообще.
После всего этого, мне сейчас надо готовить повторно машину на ремонт раздатки, но уже в другом СТО, так как в СТО Вилгуд считаю обманывают клиентов.
На основании этого, я не советую обращаться в это СТО за серьезным ремонтом своего авто!!!!
Оценку ставлю 1!!!! Очень плохое СТО, просто распиарено!!!
Очень плохая фирма, не рекомендую! На мой прошлый отзыв, о том что эта фирма самая плохая, отключили отзыв эр телеком из йошкар олы. Поразительно, а денег моих не видят!
В советское время говорили про таких которые не видят чужих денег, и не слышат что им говорят всегда отвечали такими словами - да подавитесь моими деньгами, я буду знать и всём говорить, САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ФИРМА.
Я уже говорил, что Ростелеком самая отвратительная шарага, по другому не скажешь. Когда звонишь оператору, отвечает - чем могу помочь, а дальше после озвучивания проблемы, пошла накатаная дорожка - перевожу на другого оператора! И так они переводят друг на друга, но суть проблемы не решается!!! Руководство куда то слиняло, нигде не найти контактов, спрятались за спинами менеджеров! Я писал министру Шадаеву жалобу, от него же я получил такую отписку, которую прочитаешь и ржать охота, она настолько глупа по содержанию, и настолько же бездарна по смыслу и такое мнение о министре сложилось, что типа он из команды КВН. Договора стряпают без конкретных данных об услугах, белиберда, в суд не возможно подать так как чем и какими цифрами оперировать, в договоре их нет. Роспотребнадзор вообще говорит, типа мы с физическими лицами не работаем и жалобы не принимаем!!! Подавал в прокуратуру жалобу, там говорят, что не по адресу и надо идти в полицию к участковому!!!!!
Участковый смотрел всё договора и документы и сделал умозаключение - НИЧЕГО КОНКРЕТНОГО В ДОГОВОРАХ НЕТ И НИЧЕГО НИКОМУ НЕ ДОКАЖЕШЬ!!!
Как видим, Ростелекомом управляют чьи то отпрыски из правительства, которые не хотят расстраивать свои нервишки, а просто сидеть в кабинетике и получать гонорары за безделье. К юристу обращался, за каждый приём по 3 тыс, руб. Трижды приходил и ответа чёткого не получил!!!!
Так что уважаемые граждане, товарищи, друзья и подруги, как говорил уважаемый человек - БЕЗДАРНОСТЬ В СТРАНЕ ПРАВИТ БАЛ!!!!
Операторы в общении нормальные, общительные. Быстро отпускают.
Но, есть проблема в самой работе заправочных колонок! Я подъехал сначала к одной колонке с 95 бензином, мучился, так и не смог заправиться, операторы включают а она не работает;
Переехал к другой- такая же ситуация!
Переехал к третей колонке, не работает, и только уже когда протянул шланг из соседней колонки, смог заправиться!! На всё я потратил более 1,5 часов!!
И эта проблема уже давно, но реакции ответственных за эту заправку нет.
Не рекомендую.
Отличная аптека, огромный выбор препаратов, лекарств.
Очередей нет, обслуживают быстро, чётко. Всегда чисто. Персонал вежлив, расскажут, посоветуют.
Рекомендую.
Отличная стоматология!
Обслуживание прекрасное, цены вполне разумные, можно лечить, протезировать зубы всё качественно. Есть своя зубная лаборатория.
Однозначно рекомендую!
Магазинчик сам по себе не большой, но всё аккуратно разложено, ценники всё есть, чисто. Выбор продуктов есть, пусть и не как в крупном супере, достаточно большой, и самое главное думаю что и не дорого.
Вообщем если что, рекомендую.
Общения, как такового со "специалистами" администрации по жилищным вопросам не получается! Разговаривают сквозь зубы, боятся лишнее слово сказать! Дело в том, что висит видеокамера, так они разговаривают чуть слышно, так чтобы не записала камера. И говорят общими фразами, не в тему, и получается что не получишь четкого ответа на свой вопрос!
Глава города очевидно не занимается изучением поведения своих подчиненных, записи видеокамер есть, посмотреть и отреагировать на наплевательское отношение, не хочет.
Видимо это устраивает.
Как было в администрации мрачное и темное, так все и осталось.