Персонала много, но еле ходит. Менеджеры и работники постоянно хамят, не обращают внимания на проблемы гостей. Дали очень холодный эспрессо, ещё и сказали, что он таким должен быть, ведь это кофе. Заказ из кофе и мороженого ждали 20 минут, когда отдавали, даже не извинились, только ещё раз получила хамство в свой адрес. Хотелось бы, чтобы не портили международную компанию таким поведением, в других городах и странах обслуживание намного лучше, как и соблюдение стандартов