Имя Фамилия
4
1
подписчик
0
подписок
52,2к
просмотров
В магазин по данному адресу зашла за определенной позицией второй раз(в основном посещаем магазин на Невском пр. 36) От меня личная рекомендация руководству-напомните персоналу о стандартах общения с покупателями, конкретно консультанту Татьяне, сложилось ощущение, что она либо в сберкассе работает, либо в регистратуре государственного учреждения. Манера общения и посыл-оставляют желать лучшего. Для сотрудника, работающего в сфере услуг(магазина outlet), слишком много гонора, уж извините, желаемый товар оказался со скидкой, пришлось ехать за ним к вам. С наилучшими пожеланиями и до встречи в магазине Babochka на Невском пр. 36, где прекрасный персонал и высокий уровень сервиса. Очень жалею, что не отразила рекомендации в «книге отзывов». В следующий раз, не забуду.
Впервые довелось оказаться в данном учреждении, врачи профессионалы, отзывчивые, приятные. Медсестра процедурного кабинета супер профессионал, образцово и безболезненно поставила вакцину(ребенок боится уколов, здесь никакого стресса не получили):))). Но извините, конечно, что за недоразумение сидит на ресепшене, человек с неустойчивой психикой, совершенно с нулевой клиентоориентированностью, не обладающая чувством сдержанности, эмпатии, ненавидящая людей и свою работу, как эта невменяемая женщина оказалась в таком месте, куда приводят грудничков??? Заряженная на конфликт без повода. Обращаюсь к руководству, проведите беседу с вашим персоналом, почему лицом поликлиники является человек, который лишен коммуникативных навыков. Считаю, что таким людям нужно срочно менять сферу деятельности или отправляться на пенсию. Ребенок испытывал переживания перед вакцинацией, а мы уже на пороге сталкиваемся с негативом, который транслирует человек, в обязанности которого входит координировать и помогать, ну почему мы из поколения в поколение возвращаемся к нервным бабкам в регистратуре?
Отличный магазин, приятные консультанты, оригинальные вещи в отличном состоянии👍🏻
Стрижем у мастера Умеда сына, все супер, сразу понял какую стрижку хотим и подстриг идеально, теперь мы его клиенты👍🏻
