На ресепшене персонал замечательный, номера хорошие, чисто и удобно. Есть бассейн.
НО!!!! Работа пищеблока ни в какие ворота!! Ужин группы тянулся 1,5 часа!!! ПОЛТОРА ЧАСА!!! пол-группы так и остались без горячего. Не дождались. А кто дождался - ели горячее - холодным. Официанты разносили блюда по 2 тарелки. В руках. Ни подносов, ни тележек. Шведский стол не менее отвратительный. Очереди за чаем и кофе, постоянно не хватает ложек/вилок. Тот, кто пришел через 15 мин после открытия, остался без половины блюд. Приходится ждать, пока поднесут. Руководителя пищеблока надо менять.
Сервис хороший, но планировка здания совершенно бестолковая. Что бы дойти из 103 номера на завтрак приходится доооооооолго идти по бесконечным коридорам. К тому же, на территории нет ни одного магазина. До ближайшей "Пятерочки" идти минут 20.