Иван Куликов
3
0
подписчиков
0
подписок
41,5к
просмотров
Здравствуйте.
К самой мебели нет претензий
А вот к работе сервиса большие претензии: сроки ответа и связи - отвратительные. Вывоз дивана в один день, а доставка на замену только через 20 рабочих дней! Почему это не сделать в один день если так удобно клиенту?! Дефект отстрочки - вместо приехать отремонтировать за 15 мин решили заменить полностью диван!! Хотя я не возражала против ремонта. В итоге 1,5 мес прошло с регистрации претензии и до сих пор ничего не решилось. И прямой связи с сотрудниками сервиса нет. А обращения через горячую линию до них видимо не доходят.
В ресторане в трц лето из 6 киосков работает 2. Очередь из минимум 30 человек. С кассы отфутболивают в киоски самообслуживания. Из приложения невозможно заказать выдает ошибку. Пишет что блюдо недоступно хотя оно есть. На лицо факт того что ресторан не справляется с потоком и фактически уменьшает трафик. Для такого уровня ресторана это полное дно.
Есть абонементы, это круто, экономит деньги! Ребёнок доволен и не хочет уходить как правило! Спасибо!