Андрей С.
4
0
подписчиков
0
подписок
19,5к
просмотров
Потеряли заказ! Статус заказа поменялся на "доставлен", радостный я пришел за заказом, на что получил ответ посылку найти не можем, приходите завтра, на следующий день пришел, ответ был тот же что якобы принимал посылки кто-то другой приходите завтра, на третий день обыскали весь пвз посылку не нашли! На вопрос про камеры получил ответ одна сломалась, вторая не работает...все письма в поддержку были бессмысленны, типичные отписки мол свяжемся с пвз, разберемся, ждите!! В результате срок хранения закончился и на этом поиски посылки окончательно прекратили! Посылка имела коллекционную ценность, сколько пользовался услугами Яндекса всегда было без нареканий, а тут такая подстава!
27.02 были оформлены линзы и оправа. 3.03 - дата, которую нам озв учил консультант, когда заказ будет готов. 3.03 - смс о том, что задерживаются. Пришлось самостоятельно звонить и выяснять, где заказ. А он, оказывается, планируется только 18.03!!! Никто нас не предупреждал. Настоятельно рекомендую это место ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ. Ну если только Вы готовы ждать неопределённый срок свой заказ. Жаль, планировались ещё покупки в данной конторе. НЕ СОВЕТУЮ.
К самому салону претензий нет, выбор хороший, персонал помог подобрать оправу и сориентировал по цене на линзы. Но сроки изготовления…срок озвучили неделя, в результате перенесли дату еще на две недели от обещанной.