Мы являлись клиентами этой клиники на протяжении 8 лет. Получили массу услуг, которыми были очень довольны. Велась подготовка к стерилизации кошки. Выполнили все рекомендации, расписанные на недели!
Дегельминтизация Мильбемакс 11.10.21 г
Вакцинация Микродерм 2 дозы - 16.10.21 + 26.10.21 + 05.11.21
Иммунофан по 1 мл: 09.10.21 + 11.10.21 + 13.10.21 п/к
Эхо сердца 16.10.21
На 27.11.21 была назначен стерилизация. Обстоятельства сложились так, что придти не могли.Дочь работала в субботу, я пенсионерка после перенесенного ковида и реанимации с сердечной недостаточностью. Тем не менее я прошла все процедуры с кошкой,так как кроме дочки никто не работает. В рабочие дни ее никто не будет отпускать по кошачьим вопросам.
Перезаписались на 04.12.21 на стерилизацию. Накануне я звонила все уточнила, что от нас требуется. То есть не откладывали операцию.
Ночью у меня поднялась температура после ревакцинации, я позвонила попросила перенести на следующую субботу на 11 декабря.. В ответ услышала возмущение какой то злой дамы. которая меня отчитала за то, что я опять не смогу придти. Даже не стала выслушивать, что человеку не хорошо, что температура 38. Сказала мне глупость - попросите кого нибудь, кто принесет вашу кошку. Интересно, кого? Дочь на работе в выходные, я одна. Помочь не кому.Поступило предложение приехать за кошкой, я от казалась, потому что ловить ее не могу, она сильная и прыгает высоко на шкафы и поймать я ее не смогу раз, открыть дверь с температурой - тяжело. В конечном итоге выслушав злобные высказывания, что из-за меня у них образовалось пустое окно,люди стоят в очереди к ним на такие операции, а я негодяйка такая такая подвела клинику.Я спросила - вы запишите нас заново на стерилизацию.Мне ответили - вы опять не придете и бросили трубку. Вот так ВОСЕМЬ ЛЕТ нашей преданности этой клинике обгадила одна дама, которая взбесилась, что пенсионерка, причем очень честная и выполняющая все расписанные процедуры,посмела затемпературить.Неужели выгода в 5500, упущенная внезапно, может вот так вывести из себя ? Впечатление, что я напилась помоев.Очень разочарована, что 04.12.21 наша многолетняя преданность этой ветклиники была уничтожена.Больше мы туда ни ногой.Нет желания пить помои, за наши собственные деньги.
Я пациентка с 2018 года. Отличное урологическое отделение! Счастлива, что именно здесь проходила лечение. Три операции на почках. Операцию делал Игорь Вячеславович Кононков. Молюсь за него ежедневно, настолько моя душа благодарна такому великолепному врачу-урологу. Счастлива, что судьба послала его мне для решения вопроса по моим несчастным почкам. СПАСИБО ВАМ, ИГОРЬ ВЯЧЕСЛАВОВИЧ!!!!
Отдельное спасибо заведующему урологическим отделением Колбасову Дмитрию Николаевичу за отличное руководство отделением.
Спасибо всем, кто трудиться здесь!
Колядина О.М.