Сервис даже не на сочинском уровне, а значительно ниже.
По телефону позволяют себе ор и хамство по отношению к клиенту, отвечая на стандарт ные вопросы...
Спасибо, что не матом. За это одну звездочку стоит все же оставить.
По мясу вопросов нет, вкусно, красиво, но многие сопутствующие моменты ... Если сказать на корректном русском языке, то удивляют и обескураживают...
1. Ожидание заказа более 2 часов! Причем уведомления о том, что заказ принят, готовится и пр. нет. Приходится несколько раз звонить и узнавать, где потерялся заказ. (К слову, на сайте и в телефонном разговоре был обозначен срок - 1 час.)
2. Лепешка из тандыра... Откровенно не свежая и разогретая, дабы приподнести как свежачок))
Ну серьезно, неужели Вам хочется портить впечатление о месте такими мелочными экономиями? Я в замешательстве.
3. Вишенкой на торте оказался курьер. Я конечно понимаю, что на улице жарко, но тот запах пота, который я ощутил, перебил даже запах шашлыка. Если бы ни двухчасовое ожидание, аппетит был бы испорчен однозначно))
!!Ну нельзя так наплевательски относиться к клиентскому сервису. Это уровень придорожной забегаловки, а не компания с претензией на сетевой уровень.
Заказывать не рекомендую.
Отвратительно.
Зашли из Азимута пообедать.
1. Не знаю, кто и как готовил эти элементарные блюда, но салата мы ждали 40 минут, а горячее и за час не смогли приготовить.
И это, замечу, во время бизнес-обеда с двумя посетителями, кроме нас.
Страшно представить, сколько составит ожидание в вечернем режиме.
2. Блюда
Суп с яйцом пахот превратился в суп с половинкой отварного яйца. Ну а что заморачиваться, и так сойдет
Суп - крем с картофелем пай оказался без картофеля.
3. Отдельно отмечу официантов "щас узнаю", которые пропадали каждый раз после этой фразы.
Пришлось с негативом покинуть заведение голодными.
4. После оплаты ожидание кассового чека затянулось еще на 5 минут. Плюнули и естественно ждать не стали.
Посещать рекомендую только если Вы не любите свое время и готовы пожертвовать сервисом (ради чего только - непонятно).
Откровенная просрочка.
Был в этом магазине один раз около года, продали просрочку. Поэтому больше не заходил долгое время.
Но несколько месяцев назад увидел вывеску Фасоль и закралась надежда, что подход к бизнесу изменился с приходом федерального франшизного проекта.
Но это оказалось только моими фантазиями и верой в лучшее. Ассортимент тот же и просрочка почти на каждой полке. Т олько сменилось название.
Обидно, поскольку это единственный магазин шаговой доступности. Придется по старинке ездить в Глобус.
Такого хамского отношения к клиенту я не встречал никогда. Если хотите попасть на рынок из 90-х, то поговорите с Тамарой Борисовной.
Кредитные коллекторы общаются приветливей.
Не советую никому. Если компания так относится к своим кадрам, то так же она относится и к Вам.
Заказ 27373.
Посещали сад месяц. За этот период дочь заболела 3 раза, хотя предыдущие 1,5 года практически не болела. Дольше дома сидели, чем в саде находились.
Дети в группе большая часть бегают заразные, в соплях с мотивировкой, что это зубы режутся. Хотя при заключении договора утверждалось, что при малейший подозрениях на заболевания, ребенок не будет принят в этот день.
А когда ребенка в один день забрали ПОКУСАННЫМ до синяков, пришлось отказаться от услуг сада Маячок.
Обещанного внимательного подхода к каждому ребенку нет, ровно как и ответственности за здоровье ребенка.
Общий вывод: те же яйца, только в профиль. Жалко, что ребенка мучили целый месяц...