Недавно отмечала свой день рождения в данном заведении. Столик мы бронировали заранее, за него нас оперативно усадили.
Минусы:
- Отсутсвие бумажного меню. Бумажное меню нам никто не выдал, так так в данном ресторане меню сканируется по qr-коду. Современные технологии - это прекрасно, но почему-то нас не предупредили об этом заранее
- Время ожидания приема заказа. Мимо нас то и дело ходили официанты, но мы целых 30 минут ждали за пустым столом, пока к нам кто-нибудь подойдёт, просто чтобы сделать заказ. Никто так и не подошёл сам. Нам буквально пришлось ловить официанта за руку и говорить, что мы ждём.
- Уборка мест после посетителей. Прямо на месте, куда я села, было разбитое стекло. Осколки не просто валялись у меня под ногами, они были на сиденье - почему-то перед нашим приходом никто место не убрал.
- Фирменное поздравление с днём рождения. Я не первый раз бываю в данной сети ресторанов и мне известно, что на день рождения показываешь паспорт, взамен тебе официанты выносят кусок наполеона со свечей-фейерверком и всё это сопровождается пением «с днём рождения». За соседним столом у кого-то тоже был день рождения и поздравили этого человека по правилам. Что до меня, так мы довольно долго сидели после того, как поели, уже собрались уходить, но тут официант приносит мне кусок торта…без свечки и сопутствующего поздравления!
- Работа официантов. К сказанному выше про время ожидания, я могу добавить, что попросила официантку упаковать мне торт с собой, она его унесла. 40 минут мы ждали, пока торт принесут, а когда спросили, оказалось, что про торт забыли.
- Детская зона. Её просто нет. Разумеется, она и не обязана быть в каждом ресторане, но лично на своём опыте я застала картину, что родители кушают за столом, а детям скучно и они бегают по всему залу, кричат и мешают другим гостям.
Хотя, в остальном всё очень даже хорошо.
Плюсы:
+ Вкус еды/напитков. Еда вкусная. Особенно хочу отметить десерты и местный соевый соус, который не просто как соленая вода, а будто придаёт роллам пикантности.
+ Размер порций. Порции среднего размера. Не объедитесь, но и голодными не будете - золотая середина. Отдельно скажу про роллы - обычно в сете их 6 штук, но по размеру они немаленькие.
+ Цены. Ценник адекватный - за полноценный обед (2 блюда и напиток) вы отдадите в районе 1500₽.
+ Интерьер. Интерьер с бамбуковыми перегородками и пано с катанами - просто восторг. Уборные тоже сделаны очень современно и креативно - на дверях коллажи с самураями, отделка чёрной плиткой и зеркало с матовой подсветкой. Диваны удобные. В зале панорамные окна.
+ Бесплатная парковка прямо перед рестораном.
Если Вам хочется приятно провести время с семьей или друзьями, то рекомендовать этот ресторан я бы не стала: внешний вид и кухня очень впечатляют, но над сервисом стоит серьезно поработать.
Бываю в этом заведении уже второй раз. За промежуток более чем в год мало что изменилось.
Минусы:
-Рассадка. Раньше были высокие круглые столы с барными табуретками, сидеть на которых больше получаса - пытка для спины. Сейчас столы поменяли на обычные с обычными стульями, но эти столы настолько маленькие и узкие, что там едва помещается заказанная еда, а помимо этого ещё стоит подставка для салфеток и ваза с цветами. Отдельный минус за места у окна, потому что окна панорамные, никаких штор или жалюзи не предусмотрено, стоит выглянуть солнцу - вы просто ослепнете. Вы не то что едой наслаждаться не сможете, даже элементарно видеть что-то перед собой.
-Место, где можно оставить одежду. В ресторане установили несколько вешалок: по сути перекладины, на которые с помощью плечиков вешаете свою одежду, однако одна из этих вешалок стоит прямо впритык к входной двери, а другая прямо между двумя столами. Представьте себе, вы заходите в ресторан и упираетесь в подобие гардероба, причём места, где можно было бы спокойно снять верхнюю одежду или хотя бы сумку поставить, пока раздеваетесь, нет. И вы мало того, что корячитесь, пытаясь не уронить вещи, ибо их некуда положить, так вы это делаете ещё и прямо на проходе, загораживая входную дверь. А если сразу несколько гостей одеваются, чтоб уйти, а параллельно другие гости заходят в дверь…просто кошмар. То же могу сказать про вешалку между столами. Чтоб забрать свои вещи оттуда, вам придётся пробираться сквозь тесно стоящие столы и буквально проносить свою верхнюю одежду над тарелками других гостей.
-Время нахождения в ресторане. Вы можете забронировать столик, но не удивляйтесь, если через 1,5-2 часа официанты начнут как бы между делом интересоваться, а не пора ли вам домой. Или ещё хуже - если вдруг к вашему столику просто подойдут какие-то люди и начнут прогонять вас, крича, что это их место. Лично мне претит мысль сидеть и постоянно поглядывать на часы, чтоб успеть поесть и всё обсудить, пока не пришёл другой человек, на которого уже какого-то черта забронирован мой столик.
-Персонал. Отдельно хочу сказать про группу молодых людей, которые мило сбиваются в кучки, чтоб посмеяться, игнорируя при этом посетителей. При входе в ресторан вас не встретит администратор. По моему опыту - пришлось ещё минут 5 стоять в дверях и выжидающе смотреть на официантов, пока те, явно заметив нас, продолжали делать вид, что никого нет и ничего делать не надо…а как я без них, простите, найду столик, который забронировала???
Итог: складывается впечатление, что в погоне за большой прибылью владельцы совершенно не подумали об удобстве для гостей, просто решили побольше всего напихать в и без того тесное помещение, а самих посетителей буквально чуть ли не на головы друг другу сажать.
Плюсы:
+Еда. Тут бесспорно: еда очень вкусная. Это касается буквально любого блюда, которое вы возьмёте. Порции большие (это касается и размера роллов/суши), поэтому не волнуйтесь, что вы не наедитесь. Ценник тоже приемлемый. В среднем за хороший такой обед на двоих из трёх блюд и напитков вы отдадите около 2000₽. Напитки тоже вкусные, единственное - если вы не пьёте алкоголь, то заметите неравное соотношение алкогольных и безалкогольных напитков. Алкогольных напитков в меню раза в 2 больше. И десерта всего 4, так что любителям сладкого особо нечем будет поживиться. Но в целом голодными вы не останетесь
+Расположение. Ресторан находится буквально за углом от метро Цветной бульвар. Вы точно не заблудитесь и далеко идти не нужно - несомненный плюс.
Это один из лучших ресторанов, в котором я была.
Сразу скажу, за что сняла одну звезду - это цены. Я не сомневаюсь, что блюда готовятся из премиальных продуктов и большого размера, а аренда помещения в центре Москвы отнюдь недешевая. Но всё-таки лично для меня отдавать 800-900₽ за одну порцию - это многовато.
Но в целом всё просто замечательно. При входе в ресторан есть замечательная фото-зона из очень живописных ламп и зеркал (фотографию прикрепила). Далее на ресепшн вас встречает администратор, который предложит вам оставить верхнюю одежду в гардеробной и проводит к столику. Кстати, в гардеробной есть большое зеркало, лавочка, чтоб присесть или поставить сумку, пока переодеваетесь, а ещё станция для аренды зарядных блоков.
Сам интерьер, планировка и атмосфера ресторана очень хорошо продуманы и реализованы. Посадочных мест довольно много, но они расположены на достаточном расстоянии и в целом помещение очень просторное. Так же стоит отметить замечательную музыку, которая играет на фоне: никаких песен или хитов, а лишь приятная, ненавязчивая музыка, которая только добавляет антураж и не раздражает слух. В моём случае это было что-то похожее на легкий джаз.
Если вам нужно поработать или зарядить устройство, есть специальные столики с розетками. А если планируете бизнес встречу, то есть отдельный столик за ширмой.
Отличное место для семейного времяпрепровождения. Если вы собрались с детьми, должна предупредить - кресла очень глубокие, ребёнок в них просто утонет и не будет доставать до стола. Однако я видела много гостей с детьми, должно быть, на такие случаи администраторы выделяют специальные детские сидения или подушки. Точно не знаю, поэтому лучше заранее позвоните в ресторан и спросите.
Персонал очень вежливый и учтивый. Официанты очень внимательно относятся к вашим просьбам, всегда интересуются, всё ли вам понравилось, порой приносят «комплименты» - у меня это было две лимончеллы (алкогольный напиток).
Порции большого размера. По моему опыту, какое бы блюдо вы не взяли, оно вас не разочарует ни подачей, ни вкусом.
Моя личная рекомендация ресторану - сделать меню с фотографиями блюд, потому что далеко не каждый человек, начав читать страшные названия вроде «конкильоне нери» или «ригатони с бараниной», поймёт, а что это вообще такое. Конечно, к блюдам есть описание, но понятнее не становится и часто перед тем, как сделать заказ, приходится гуглить, что ты вообще собрался есть.
Я понимаю, что если вставлять для каждого блюда фотографию, то меню превратится в книгу, но можно же это сделать в электронном виде и просто вставить в бумажное меню qr-код со ссылкой на него.
В общем, если вам нужно уютное, атмосферное место для приятного ужина с семьей или обстановка для неспешных переговоров - это место для вас.
Расположение не очень удачное: добиралась пешком от метро Авиамоторная, без Яндекс навигатора вообще бы не нашла. Чтоб дойти до здания, надо пробираться через узкие дорожки вдоль трамвайных путей, парковку и стройку. Но самое интересное: в описании сказано, что компания работает до 20:00. Не тут-то было. Я заканчиваю работать в 18:00, прихожу в альфа-страхование для того, чтоб узнать у администратора, что страховая тоже работает до 18:00 (и с 12 до 13, вроде, у них обед). Какое совпадение, об этом НИГДЕ не сказано. Но в целом работой сотрудников довольна: оформляла мед.страховку в путешествие, быстро приняли, быстро всё сделали, четко объяснили и показали что к чему
У ресторана есть функция бронирования столика, что, казалось бы, весьма удобно, учитывая, что место популярное. Вы ставите бронь на конкретное время, вам присылают конкретный номер стола. Однако не обольщайтесь, так просто вы его не найдёте. При входе в ресторан никто вас не приветствует и к столику не провожает, официанты в упор игнорят, в первые 10 секунд потеря ориентации обеспечена, поскольку перед вами пространство на первом этаже и ещё лестница, ведущая в неизвестном направлении, и вы не уверены, можно ли вам вообще туда. На свой страх и риск поднимаетесь и узнаёте, что как раз можно. Но вот незадача. Везде сидят люди, номера столиков не подписаны (а у вас, напомню, указан конкретный номер). Ну и чтоб найти наконец своё место, приходится буквально вытаскивать какого-нибудь официанта из подсобки, чтоб он вас проводил. Ещё повезёт, если за вашим столиком никто не будет сидеть. «Но у меня же бронь» - скажите вы, - да всем пофиг. Но всё же похвалю систему с заказом через автомат: удобнее, чем листать меню и опять звать официантов. По поводу еды ничего конкретного сказать не могу, потому что для этого мне придётся опробовать всё меню. Но такояки были вкусными
Лестница возле входа в здание и весь пол на первом этаже отделаны ужасно скользкой плиткой. Любая влажность, немного мокрые подошвы обуви и всё - добро пожаловать на каток. Для того, чтоб открыть входную дверь в таких условиях, приходится упираться в соседнюю стену, иначе просто уедете. Автоматы с едой на этажах загружают не до конца