подписчиков

подписок

27,2к

просмотров

Ноябрь 2021

Никогда не писала отзывы и никогда не была так недовольна заказами! Заказала 4 позиции, по факту оказалось, что заказ поделился на 3. Самое интересное - на сайте было всё в наличии, но 2 позиции закончились, пришлось больше 10 дней ждать, чтобы они поступили на склад. Наш выбор - подождем 1 часть - 1 позиция (стол) - обговорили дату доставки и сразу сборки - доставку перенесли на другой день (сборку соответственно тоже). Всякое бывает, вопросов нет, по итогу привезли где-то спустя неделю от даты заказа... 2 ч - шкаф и комод - звонят, дают дату доставки, за день до доставки перезванивают другие люди, говорят, что дата неактуальна, в другой день привезут, так пару раз. Привезли по итогу спустя 2 недели (с учетом того, что 1й позиции не было на складе первоначально). Со сборкой появились трудности! Мне как в 1й части заказа никто сразу не сказал про сборку, когда спрашивала, отвечали: не можем дозвониться до сборщиков. Перезвонил сборщик спустя время (в днях) - сказал, что может собрать все только после 10ого ноября. Я отказала. Ждали 3ю часть, решили, что предложим дополнительную сборку сборщику от 3й части заказа (не шутка, они все разные). 3 часть заказа (стеллаж) - созвонились - привезли (на этот раз без проблем), тут есть плюс огромный, человеческий фактор, спасибо большое парням из доставки, рано приехали (обговаривали это, я творческий человек, утром не абонент, сложно проснуться) - я спросони дала больше деньг за заказ, чем нужно было, парни пересчитали и сразу вернули, никакой реакции даже не было (в плане переглядок или еще чего) - просто браво! По итогу сборки 2 и 3 части заказов (сегодня 3ого ноября (заказ с 13ого) - как только распаковали детали для шкафа, увидели СКОЛ. И оказалось, что ЕЩЕ ОДИН есть на стеллаже. Помимо этого! В комоде НЕ ХВАТАЕТ ПОЛКИ. И это не все - шкаф должен быть с зеркалом, в итоге - отдельно шкаф, отдельно зеркалом. Для зеркала нет никакого крепления. Жидких гвоздей у мастера нет. И вот что делать со всем перечисленным?