Очень плохое отношение к клиентам, директор посылает клиентов матом, внутри клуба очень много чего сделано или не сделано для неудобств клиентов: в раздевалках духота, т.к. после ремонта не сделали вентиляцию, на входе турникет, мешающий проходить, постоянно заканчиваются полотенца. И так далее