Евгений
5
1
подписчик
0
подписок
67,5к
просмотров
После посещения ресторана 14 февраля остались крайне неприятные впечатления. Столик я забронировал еще 29 января и внес предоплату. Однако, когда пришел в ресторан, назвал свое имя, меня без лишних объяснений отправили в зону ожидания и сказали подождать 10–15 минут. Предложили приветственные напитки, но в итоге о них забыли.
Спустя 15 минут ожидания нас так и не проводили за стол. Я подошел уточнить статус брони, и мне сообщили, что за нашим столом все еще сидят гости, и они не могут их попросить освободить место. Предложили подождать еще 7 минут. Прошло время, но ситуация не изменилась. Лишь после третьего раза, как я подошел и спросил о брони, нам снова предложили и принесли обещанные напитки. Тем временем другие гости в зоне ожидания без проблем получали столики, пока мы продолжали ждать.
В итоге, прождали 45 минут. Устав от ожидания, я сам предложил хостес пересадить нас за другой стол, и внезапно сразу нашлось свободное место. Конечно, это был не тот столик, который я бронировал (просил у окна), но лучше, чем ждать еще неизвестно сколько.
Когда нас наконец усадили, меню не принесли, пришлось снова напоминать и ждать. За работу хостес ставлю минус два балла — давно так не портили впечатление о ресторане еще на входе.
Кухня оказалась хорошей, но не сказать, что запоминающейся. Официанты работали отлично — здесь претензий нет.
Хорошее место. Пиво вкусное. Рекомендую попробовать местный дегустационный сет.
Как бы грустно не было читать все эти плохие отзывы, но я тоже с этим столкнулся. Ранее я много раз заказывал доставку из О!Суши, смирился с тем, что доставка едет два часа. В этот раз делая заказ заранее, зная что его будут вести два часа, заказ ко мне приехал за три с половиной часа. Спустя 3 часа, как я жду свой заказ, я позвонил сам в О!Суши, мне сказали что у курьера лопнуло колесо. Я все понимаю, ситуации бывают разные, но можно было предупредить, но ни курьер ни администратор мне не позвонил. Администратор сказал, что мне направят промокод, но конечно же промокод я не получил. Курьер в итоге приехал спустя 3 с половиной часа. Половина роллов в сете была темпура и запеченные, они конечно же приехали холодные. Если заказ задержался из-за непредвиденных обстоятельст, то я считаю что нужно заменить заказ, на то, чтобы он соотвествовал нужной температуре. Вы могли бы снова приготовить заказ и отправить нового курьера, если первый заказ не может быть выполнен. Номер заказа - 466991
Отличное место, прекрасный парихмахерскую Олег. Очень понравилось как постригли. Спасибо!