Те кто пишет, что дозваниваются с первого раза скорее всего знакомые работников соц защиты, сколько звоню бесполезно. Была раз там заполняла документы, позади сидели 2 тетки и звонил телефон, а они просто языки чесали. И телефон очень тихо работал, равносильно звонить в поликлиннику регистратуру, так же не бирут никогда трубку.